Любовный бренд — это не просто компания, магазин, продукт — это представление ценностей и убеждений, с которыми идентифицирует себя потребитель. Таким образом, поклонники включают бренд в свою личность и образ жизни. Эта связь настолько сильна, что они больше не обращают внимания на конкурентов и начинают защищать бренд изо всех сил.
— символический пример любимого бренда. Тот, кто список адресов электронной почты потребителей уругвая покупает Harley, не покупает мотоцикл — он покупает приключение и свободу на двух колесах. Часто фанаты даже не являются их клиентами (как это часто бывает с любимыми брендами), но им нравится хвастаться и защищать бренд. . Некоторые даже вытатуируют его на своем теле! Это большая любовь, не так ли? Брендинг пробуждает это чувство.
Управление брендом определяет, какого имиджа и позиционирования он хочет достичь в сознании потребителей. Благодаря этому определению бренд укрепляет свою идентичность и пробуждает идентичность людей. Есть ингредиенты, которые могут положить начало истории любви между брендом и потребителями, которые его идентифицируют. Но очевидно, что процветание этих отношений зависит от других ингредиентов.