для отмены которых требуется наибольшее количество кликов Категория Подписка Клики

[Rakibul200]

Кнопка напоминания об отмене Пример того, как отмена подписки может побудить пользователей остаться, установив напоминание о желании отменить подписку в будущем, а не отменять ее тут же, добавляя еще один шаг к процессу выхода. Когда мы смотрим на то, чего на самом деле хотят потребители, респондентов нашего опроса заявили, что они предпочли бы одну кнопку в своей учетной записи с надписью «Отменить», чтобы прекратить подписку, а следующим по популярности вариантом отмены является одно электронное письмо в службу поддержки клиентов ().

Еще предпочли бы поговорить с список почтовых адресов инвесторов кем-то по телефону, еще предпочли бы чат в реальном времени, а меньшинство () заявило, что им будет полезно использовать видеозвонки в службу поддержки клиентов. Самый популярный вариант с одной кнопкой в ​​их учетной записи потребует максимум кликов: на главной странице щелкните учетную запись, затем нажмите «Отменить» и подтвердите, что отличается от шагов в среднем.

Услуги подписки, для отказа от подписки Облачное хранилище MEGA Облачное хранилище Google Drive Игры Скромный выбор Облачное хранилище Dropbox Gaming Доставка Google Play pass Доставка Instacart+ Gaming xBox Game Pass Ultimate Потоковое вещание Hulu Темные шаблоны, вредящие скорбящим семьям Среди бесчисленных эмоциональных и сложные процессы для близких после смерти близкого человека, отмена онлайн-подписки должна быть безболезненной.