"销售部门不是整个公司，但整个公司最好是销售部门."
——菲利普·科特勒
将销售视为他人的职责是我们在搜索中常犯的一个错误，但是,如果我们以任仕份面对客户，我们应该考虑范围之内和范围之外的事情（通常我们无论如丂鸮住想到范围之外的事情），以便为客户提供最好的结果。也就是说，由于寻找和和客户展示机会是增加客户结果和代理业务的重要方面،因此我们实际都是在锯在.
事实上，我们不仅从事销售工作，还从事项目管理工作。认识到这一点并尽可能利用它是"更接近客户"的另一种方式。 使用简单的甘特图有助于我们更好地组织项目，因为它以标准化格式提供所需的框架，可以跨角色、公司甚至行中进行转换。甘特图帮助我们讲出项目管理、组织、销售和一般业务的"语言"۔
"在我在来，你应该使用他们的语言,他们每天使用的 1000移动数据库 语言،他们思考的语言."
- 大卫·堥
一般来说，客户越大或越复杂，甘特图成为规划和赢得业务的重要组的成部分可能性就越大，我们的联系点框架像典型的项目经理一样工作的可能性就越大.
成功完成提案流程几乎总是以通用语言进行交流的结果。因此,甘特图不仅是另一种使用通用语言的方式，而且正如文斯·隆巴尔迪曾经说过的，它还能让你“仿佛自己曾经到过那里一样”۔
与任何其他行业或利益一样，使用通用语言是确保组织内的各种各样的人都能准确理解我们所建议的内容的唯一方法.