例如，，那么我们就把以客户为中心的努力放在一边；您上次对竞争对手进行深入分析是什么时候？您上次重新评估市场细分方式是什么时候？或者您的类别中基本购买和消费行为的变化？这些问题的答案，以及其他问题的答案，决定了您的业务处于哪个阶段，以及它可以（并且应该）走向何方。
组织中的市场导向
营销在市场导向型公司的实施和管理中起着至关重要的作用，因为它在内部促进客户的声音，并且通常负责市场、消费者和竞争对手的看法。然而，营销部门影响力的日益丧失，加上采用市场导向的可能性，表明组织需要重新思考营销的结构和作用。
市场导向不一定是单向的关系。也就是说，它可以由市 马来西亚 whatsapp 数据 场部门/业务负责人推动，但也可以从其他部门构建。例如，决策者或营销部门通常从销售团队获得见解，并利用这些见解制定营销策略。从某些方面来看，营销可能集中在一个部门，但市场导向却分散在整个组织中。
实施市场导向的挑战
让一个组织以市场为导向会引发两个问题：部门之间共享资源（包括市场知识）很困难；分析、战略规划和战术执行之间的相互作用，要求所有决策者都致力于使公司以市场为导向。为此，组织必须拥有一个促进市场导向的结构，以及专注于分析和采取行动的职能。
在对当前营销现状的分析中，我们可以观察到专业人士和学者呈现出一种战术思维，侧重于沟通，主要强调数字沟通的功能，很大一部分营销决策者承认沟通和数字构成了营销的最大其部分职责。
这种越来越注重沟通和数字化的战术思维，可能是营销实践中短期内最大的关注点——随着责任转向数字和技术，组织方向也可能会随之转变。
如果确实如此，则不仅值得反思和重新评估营销团队的方向，而且值得反思和重新评估整个组织的方向。
在这个发展速度越来越快、客户要求越来越高的世界里，技术是跟上步伐并快速响应客户需求的唯一途径。
营销智能：技术架构的基础
任何技术营销架构的基础都必须是营销情报。每个战役都要提高其智能化，促进控制参数的改进和优化。
您必须始终努力工作，直至达到最高效率。活动必须包含一定程度的自动化，并且必须不断应用机器学习技术来校准参数，以便将来可以将其转化为预测分析 - 人工智能。
随着时间的推移，人工智能将使您的公司能够以更少的努力继续销售，这仅仅是由于流程和资源的优化。
当然，所有这些复杂功能都需要强大的平台和精通营销自动化工具的专业人员，例如 Zoho、HubSpot 甚至 Mailchimp。这些工具中的任何一个，或者市场上现有的同一类别的其他工具，对于以适当的频率有效推广活动都至关重要。当与 CRM 等平台相结合时，我们拥有营销与销售之间全面协调的完美框架，这将为您的公司带来更多的销售。
数字化工具助力迈入技术营销时代
分析- Google Analytics、Data Studio、PowerBI - 这些是通过分析报告 和仪表板来深入了解您的业务和受众情况的重要工具。只有这样，您才能通过数据分析来发展业务并促进创新。
网站——WordPress、Squarespace——CMS 工具——内容管理系统——对于当今的任何公司来说都是必不可少的。它们允许您在无需太多编程知识的情况下创建和管理网站。
SEO——网站 SEO（搜索引擎优化）是指通过数字方式，即通过 Google 或 Bing 等搜索引擎搜索，让新客户了解您的公司。确保您的网站出现在第一个搜索结果中，这是吸引那些正在寻找像您这样的公司来解决他们的部分需求的潜在客户的成功经验的一半。
付费媒体——谷歌广告、Facebook 广告——付费媒体是通过数字方式产生潜在客户的最快方式之一，但也是最昂贵的方式之一。您可以使用两种投放付费广告的工具：Google Ads 和 Facebook Ads。要了解应该使用哪一个，您应该考虑您的目标受众在哪里。
营销自动化——Zoho、HubSpot、Mailchimp——这些是用于自动化客户旅程的工具，从客户第一次与您的公司互动，直到转化为销售。它们充当高效的虚拟数字通信管理器。当然，为了使其正常运转并取得成功，需要有一位具备技术知识的营销专业人员来管理它并确保流程的自动化。拥有良好的技术工具只是其中的一部分。
结合技术工具的使用，以及生成相关内容（生成知识）的能力（内容营销），应该能够生成合格的潜在客户，并将其传递给销售团队，以便他们能够跟进和监控这些潜在客户，直到他们转化为止。转化为销售。客户。