英国国民医疗服务体系 (NHS)国家委托开发总监罗莎蒙德·罗顿 (Rosamond Roughton) 讲述了一项事实调查任务如何重新点燃了她对人人享有平等医疗服务机会的热情:
印度经常被描述为一个能冲击你所有感官的地方:缤纷的色彩、灿烂的笑容、喧闹的运动和噪音、拥有五千年历史的华丽寺庙与西方最新进口的垃圾食品混杂在一起……麦当劳出售 McAloo Tikka;气候炎热、潮湿、多尘、干燥——所有世俗的欲望都在一秒钟内得到刺激和满足。
作为健康基金会资助的团队的一员,在抵达后的三个小时内,我感受到了无尽的冲击,不是来自这个国家本身,rose-ind3而是来自我们在旅行之初与国际医疗创新伙伴关系 (IPIHD) 一起提出的所有想法。这是心灵食粮。它为我对医疗保健、创新文化和条件的思考注入了热辣而微妙的香料,最重要的是,它让我思考了我们在英国所持有的那些限制我们进步能力的假设。
我们首先进行了一些定位,并着眼于全球。IPIHD 由世界经济论坛、麦肯锡和北卡罗来纳州杜克大学共同创立,其前提是全世界的所有医疗保健系统都在不断努力解决成本、获取和质量的三角关系。
IPIHD 已经确定了世界各地 30 多个以不同 奥地利 WhatsApp 数据 方式实现这一目标的地方,并将其分为不同的创新类型:从产品创新;到服务交付创新和集成模式。
啊,是的,我想,我知道这个三角形。这是思考 QIPP 的另一种方式。但后来我们听到了 Web 2.0 的詹姆斯·马修斯的演讲,他为我们提供了一系列关于印度的想法和见解,这确实让我的思维开阔到了一个全新的维度。
印度:人口 12 亿。我们住的城市班加罗尔的人口规模与西北地区相当。医疗保健占 GDP 的 4%,而英国的平均水平约为 8%。70% 的医疗保健人员在城市;70% 的人口在农村地区。1200 万人失明,其中 80% 是因可治疗的疾病而失明。而且,很大一部分人口陷入贫困线以下,因为他们无力支付家人生病的费用。
我们开始拜访班加罗尔和海得拉巴的四家不同的医疗服务提供商,他们尝试以不同的方式解决成本、获取和质量问题。两家大型集团,一家小型医院集团,还有我最喜欢的 Lifespring 妇产医院。虽然每家企业的规模、范围和商业模式都不同,但我总结出了四个共同的主题。
首先,降低成本是一项崇高的使命,因为只有降低印度的成本,才能让数百万因健康状况不佳而生活受到影响的人们负担得起医疗费用。
ros-ind4在旅途中,我们一次又一次地听说这些组织的领导人为降低成本所采取的严谨和不懈的努力。在著名的 LV Prasad 眼科研究所,我们听到了该研究所一位顶尖工程师的介绍,他介绍了一些降低成本的产品创新,该研究所在过去十年中已经治疗了数十万名患者。