Дефицит подпитывает идею о том, что потребители придают большую ценность товарам, которые кажутся редкими или труднодоступными. Это создает чувство срочности, когда люди считают, что им нужно действовать быстро, чтобы получить этот товар или услугу.
Секторы, которые хорошо справляются с этим, — это авиакомп номер телефона великобритания ании и сайты размещения, такие как Booking.com. Используя сообщения вроде «осталось всего три по этой цене», они говорят потребителям, что их мало, побуждая их к действию.
Naked Wines находит независимые виноградники и покупает вино напрямую у них. Это выделяет их, поскольку вы никогда не найдете ни одного из этих вин в супермаркете — используя принцип дефицита.
На сайте есть форум, где клиенты могут задавать вопросы о таких вещах, как почва, процесс выращивания и получать регулярные обновления. Каналы коммуникации бренда также содержат фотографии виноградников и виноделов, чтобы клиенты чувствовали себя частью процесса и разделяли его дух.
Naked Wines
Можно увидеть, как люди взаимодействуют на форумах, говоря: «Я не думаю, что урожай будет хорошим в этом году», а другие отвечают: «Ну, я уже заказал свой и буду придерживаться его, потому что я чувствую себя его частью».