虽然主题行中的表情符号可以在视觉上引人注目,但它们对打开率、阅读率和投诉率的实际影响有多大仍有待商榷,正如Snov.io Labs 的这篇经过深思熟虑的文章所记录的那样。
您可能在电子邮件营销中使用表情符号的两个地方是主题行和正文。
电子邮件主题行中的表情符号
直觉上,你会认为在主题行中添加表情符号可以帮助你的邮件在拥挤的收件箱中脱颖而出。然而,有几件事对你不利:
新颖性(或缺乏新颖性):随着表情符号越来越受欢迎,越来越多的品牌在主题行中使用表情符号来“脱颖而出”。当每个人都使用相同的策略脱颖而出时,没有人会脱颖而出。
过滤器:主题行中的表情符号通常是营销 牙买加电话号码数据 人员和促销电子邮件的领域,因此它们更容易触发垃圾过滤器,使您完全无法进入收件箱。
通用性(或缺乏通用性):并非所有电子邮件程序都以相同方式呈现表情符号,或者根本不呈现。如果您的消息依赖于不显示的表情符号(或显示为空白方块),那么您的消息就无法传达。
虽然我现在听起来可能像在重复老生常谈,但你能做的最好的事情就是对主题行进行一些 A/B 拆分测试。许多电子邮件平台允许你对 25% 的受众进行 A/B 拆分测试,然后剩下的 75% 就会看到该实验的赢家。
网站和博客上的表情符号
至少十年来,我在网站上,尤其是博客文章(往往更加不正式)上都看到过表情符号。事实上,有些平台(如 WordPress)会自动将“:)”转换为“?”,无论你是否愿意。
您的网站是您进行在线营销的中心,也是您的知识产权的所在地。这也是您展现理想自我的地方。为此,如果表情符号与您的品牌相符,则必须使用表情符号,如果表情符号与您的品牌不符,则应远离它们。
在页面标题中使用表情符号的一个有趣方面是,它们会出现在标题标签中,并且可以出现在搜索引擎结果中。
页面标题中出现的表情符号
这将带领我们进入表情符号营销的新领域……
表情符号和 SEO:它们重要吗?
答案取决于你何时提出这个问题。2015 年,谷歌禁用了对结果中表情符号的支持,但一年后又改变了主意。据谷歌称,当表情符号“相关、有用且有趣”时,他们会在结果中显示表情符号。
在我看来,不一直显示它们可能是个好主意。了解 SEO 人员如何抓住他们认为会让他们占上风的每一种趋势,谷歌搜索结果的第一页可能很快就会看起来像时代广场。
有趣的是,你甚至可以通过表情符号进行搜索。试着输入披萨表情符号,你会得到这样的结果:在 Google 上搜索披萨表情符号
首先,如果它还返回当地的披萨餐厅,而不仅仅是以表情符号为中心的结果,效果会更好。
其次,我很喜欢“人们还问”部分中的问题:“有小屋表情符号吗?”我明白你的意思了!
搜索表情符号也证实了我之前的观点,即表情符号的含义并不具有普遍性,或者至少在特定语境下并不总是能够被理解。我提供了以下证据:
例如,表情符号并非普遍被理解
但回到更大的营销问题:表情符号会对你的 SEO 有帮助吗?
我觉得对此还没有定论。我猜人们不会在查询中使用表情符号而不是只使用单词进行搜索,除非他们专门寻找基于表情符号的结果。或者出于好奇,比如这个搜索: