许多群主依靠“主题日”来围绕特定主题展开对话。虽然主题日在很大程度上取决于你拥有的业务类型,但以下是一些可以帮你入门的想法:
分享您的内容:让人们发布最近的博客文章、播客节目或他们特别自豪的其他内容。
AMA(问我任何问题):向群主询问任何你想问的事情
推荐嘉宾/演讲者/主题:如果你有播客或活动,这很好
分享一本书:推荐一本你特定领域的好书
自我推销:每周选择一天,让人们吹嘘自己。这也 黎巴嫩电话号码数据 为那些渴望谈论自己有多棒的人提供了一点发泄的机会。
向加入你的群组的人表示感谢
定期发布帖子,标记新成员加入群组,这是让人们在首次加入时感到受欢迎的绝佳方式,并让长期成员了解“新鲜血液”。如果他们看到朋友加入了群组,他们可能会加入进来。
“看待任何团体管理的一种方式是,你必须成为聚会的主人,但你必须想象聚会上充满了相当尴尬的人,他们并不总是确切地确定他们是否真的被邀请了。”——克里斯·布罗根
严厉打击不良行为
没有什么比不良行为更能破坏一个好团体的形象了。这类似于破损的窗户和涂鸦会降低社区的价值。
如果您允许人们开始宣传自己的作品,并在小组外和 Facebook 外创建宣传材料的链接(假设这违反了小组规则),那么这只会促使其他人也这样做,从而形成内容越来越差、参与度越来越低、成员价值越来越低的恶性循环。
我采访过的许多群主对不良行为或违反规则的行为零容忍。这些行为包括链接出群、“抢走”客户、自我推销等等。一旦出现失误,许多群主就会直接将成员踢出群。但是,他们经常分享说,如果成员直接给他们发消息,道歉,并且看起来是无意之失,他们就会再给他们一次机会。
虽然这可能看起来很严厉,但这是你们的团队,你们有权制定和执行规则。
虽然您可能看不到所有不良帖子,尤其是在非常大的群组中,但 Facebook 让其他成员可以轻松地向管理员和所有者举报帖子,并且许多成员都希望遵守群组的原始规则。