随着业务的增长，可能很难快速构建内部基础设施以满足其需求。寻求公司外部的帮助可以减轻公司的负担，同时为您的客户提供优质服务。如果您了解流程并避免外包陷阱，外包的好处将大于风险。
外包的陷阱是什么？
不要让紧迫感阻碍您为公司做出最佳决策。您可能会陷入这样的境地：您不仅没有削减成本，反而花费更多，导致内部问题。保持清醒的头脑，避免这些常见的外包陷阱。
1. 没有计划地招聘
找出因缺乏人员或资源而阻碍公司发展的领域。如果做得 伊朗电报号码 正确，外包将帮助您的业务发展，而无需牺牲构建内部基础设施所需的时间、精力和金钱。
如何避免：
在雇用服务之前，请确保您了解您想要研究的功能，例如呼叫中心外包，以及您能负担多少费用。
2. 外包核心竞争力
同样，你也不想将公司的独特之处外包出去。毕竟，外包的部分目的是让你和你的员工在各自的专业领域上投入更多时间。
您不会想花钱雇律师或工程师整天接电话，而不是专注于创造收入的项目。相反，您也不会想将主要收入和战略项目移出办公室。
如何避免：
在决定外包哪些功能时，请寻找那些占用员工时间的活动，而您宁愿让这些员工从事更专业的项目。
3. 承诺得太快
在寻找新员工时，你会雇佣第一个穿着漂亮衣服并声称自己能胜任这份工作的人吗？可能不会。你可能会筛选许多简历，然后选出几个有希望的候选人进行面试。
如何避免：
不要轻信你看到的第一个浮夸的广告和夸张的承诺。注意你的优先事项，寻找一家能满足你业务需求的公司。注意过去的客户评论、公司文化和具体的服务产品。
4. 不明确的期望
双方应了解彼此的期望。讨论重要主题，例如截止日期、预期质量、与客户的沟通、未来额外服务的流程（和相关费用）等。确保您的合同概述了双方未满足期望时的下一步行动。