他们的咖啡店始终细心地照顾顾客,他们的氛围营造出放松、内省、亲密、友谊……始终充满着咖啡的香气。
你不觉得这看上去是一个浪漫的场景吗?
您可以独自一人或结伴而行,但这总是能激发平静。
它是如何将客户置于营销策略的中心以及如何让客户有这种感觉的基准。
它通过开展活动赢得了客户忠诚度。
他们已经成功了解了消费者的需求:免费 wifi、提供个性化饮品、简 伊朗 WhatsApp 号码列表 化移动支付并在社交网络上表现出色。
星巴克提供的并不是一杯咖啡,而是一种喝咖啡的体验。
品牌体验 - 星巴克
5.宜家
宜家 (ikea) 是一个饱受批评的品牌。
diy 理念并不受人欢迎,再加上可疑的售后服务,也无法让所有人信服。
然而,这种“自己动手”的想法正是其成功的关键之一。
与前面的情况一样,去宜家是一次令人兴奋的经历。