你可能花了钱却只把人们赶走了

[rakibhasanbd4723]

但问题在于：每一次承诺和兑现的互动实际上都是为了进一步、更丰富的互动而进行的谈判。你如何兑现承诺决定了接下来会发生什么：你是建立了关系还是失去了粉丝？

网上有超过1.5 亿个博客，每天 韩国电报筛选 有 5 亿条推文。人们可以选择的内容是无穷无尽的，所以你必须给他们一个与你互动的理由——兑现你承诺的价值，也就是最初吸引他们到你这里来的价值。你不能把消费者视为理所当然，忘记这是一场谈判，因为他们肯定不会这么做。他们不断受到广告、链接和提醒的轰炸，提醒他们有很多很多的选择。

如果你忘记了这一点，那么

在Sweezey 对 400 多名 B2B 买家进行的一项研究中，他发现 71% 的消费者对从企业下载的内容感到失望。在这 71% 中，25% 的人由于失望而永远不会再阅读该企业的内容。

这很简单，因为他们真的不需要。如果你不认真倾听和理解他们的需求，不为他们提供最全面、最丰富的体验，他们很容易在其他地方找到他们想要的关系。毫不奇怪，49% 的消费者表示，他们对内容的体验不佳，这严重影响了他们对品牌的信任。

几周前，我为 Piqora 举办了一场网络研讨会。有近 900 人报名参加网络研讨会，由于我是主持人，Piquora 主动向我提供了电子邮件列表。我立即告诉 Piqora，我们不会用到这份列表。我不太喜欢公司自动将我添加到我没有注册的列表中，我也不想再惹恼他们，让他们远离我们的品牌，尤其是在初次体验时。