为了向您展示呼叫中心可以使任何小型企业受益，我们列出了 10 家您可能认为不需要外包给呼叫中心的企业，以及我们认为它们应该外包的原因：
初创公司是外包的理想选择。大多数初创公司的预算都低于成熟企业，因此需要明智地监控成本。然而，作为初创公司，企业仍需要完成日常工作，例如确保按时完成管理任务、建立客户群、完善营销计划以及完善他们想要销售的产品或服务。
呼叫中心可以帮助缓解一些压力，并为小型企爱沙尼亚手机号码数据业提供所需的存在感，从而获得吸引力，与竞争对手竞争。例如，他们可以：
全天候接听来电，让内部员工能够相应地优先处理回电
处理市场调研、潜在客户开发和电话营销等对外沟通
监控电子邮件、实时聊天和社交媒体渠道以处理客户查询，让您的品牌具有社交影响力并处理客户反馈，从而更好地了解客户的需求
出租车或交通服务呼叫中心
出租车和交通服务 24/7 全天候繁忙，这意味着他们需要 24/7 全天候呼叫中心的帮助来应对每天涌入的新工作和新职责。例如，呼叫中心可以帮助：
安排新行程
更新现有行程信息
处理付款
回答有关预订信息、行程估算和报价的问题
现场呼叫想要知道他们的车在哪里的顾客
收集接送地点、首选车辆、航班号和时间等信息。
移动宠物美容呼叫中心
移动宠物美容服务可以从呼叫中心服务中得到很多用处。呼叫中心不仅可以帮助安排预约，而且通常还可以与不同的应用程序和软件集成，以帮助最大限度地提高生产力。例如，如果呼叫中心可以使用 Google 地图，他们就可以检查客户是否在指定的服务区域并帮助提供路线。
教堂或政府部门的呼叫中心
虽然教堂或部门似乎不需要使用呼叫中心，但很少有人真正考虑过这类中心的幕后情况。例如：
可能需要在半夜叫牧师来为某人宣读临终仪式
如果会员无法在服务期间捐款，他们可能希望通过电话进行捐款
会员可能会对服务或活动的日期和时间有疑问，尤其是在节假日期间
私人教练或健身房的呼叫中心
无论是私人教练还是经营小型健身房，呼叫中心都可以帮助提高客户满意度并吸引更多客人。他们提供的帮助包括：
为可能没有电话支持的小型健身房提供简单的接待员支持
为讲西班牙语的客户提供双语支持
调度类
回答有关课程安排、会员资格、便利设施和宾客服务的问题
通过电话或在线聊天处理健身房会员资格
回答常见问题
提升服务水平或增加销售课程
信用合作社呼叫中心
信用合作社是小型非营利组织，为人们提供各种类似于银行的金融服务，但利率要低得多。呼叫中心可以帮助信用合作社，协助呼叫者申请贷款或抵押贷款，提供余额和交易信息，帮助回答有关索赔和利率的问题，并最终提供全天候、每周 7 天的现场语音通话。