此步骤通常需要持续多次会议，与不同的利益相关者进行会议或展示不同的功能。
5. 异议处理
在您说明了为什么潜在客户应该购买您的解决方案之后，潜在客户可能会提出反对意见。
销售异议是对您的报价表示担忧或犹豫。例如，“我认为 X 功能不适合我们的内部流程”就是一种异议。
解决所有异议可能需要一系列电话。
处理个人推销中的异议的最佳框架是 LAER 框架：
倾听：积极倾听潜在客户的担忧，并尝试了解他们的心态。
确认：口头重述异议，以便买家知道您已经听取并理解。
探索：通过提问来发现反对的根本原因。例如，“我们还 希腊电话号码数据 没准备好接受这个”可能实际上意味着“我们认为实施起来会太耗时”。如果这是一个误解，你可以说明原因，但你必须先发现它。
回应或重复：如果你理解了反对意见，请用基于证据的反驳来回应，挑战他们的信念。如果你不明白，请多问问题。
这个框架不仅可以帮助您找到问题的根源，还可以帮助您利用异议作为与买家建立牢固关系的机会。
通过同理心（倾听和承认）、理解（探索）和明智的反驳，您既可以赢得他们的想法，又可以获得他们的尊重。