重要的社交参与指标 - 测量、跟踪和报告 FTW
社交媒体
作者的观点完全是他们自己的(不包括催眠的不太可能发生的情况)并且可能并不总是反映 Moz 的观点。
说实话,衡量你的社交努力是一件很 法国电话数据 麻烦的事。我的意思是,有大量的指标需要跟踪,有大量的数据需要查看,但实际上要知道你是否对组织产生了影响,这有点棘手。对吧?跟踪关注者并查看哪些平台为你带来流量很简单,但你如何知道你正在实现目标?你如何确保每个人都了解社交对组织的影响?
当人们试图“证明自己的价值”或让管理层和其他团队成员同意将社交作为重点时,我经常听到这类问题。人们很容易陷入 做事的泥潭,以至于有时忘记衡量和理解为什么需要做这些事情。
今天,我想向大家介绍 Moz 衡量社交工作所采用的流程。我们一直在努力改进这一流程,最近我们刚刚添加了新的指标,并稍微改变了我们的目标。这不是一次性完成就能放弃的事情。
社交媒体目标
在深入研究具体指标之前,重要的是先了解一下您的业务目标。在 Moz,我们在整个组织中使用 OKR(目标和关键结果)系统。这有助于确保我们都以类似的方式衡量事物,并且我们都在努力实现并影响公司的总体目标。
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