如果在整个销售算法之后，经理没有询问交易是否完成，那么客户就会离开。人们常常因为害怕被拒绝而犯下这个错误。没有必要害怕，因为如果客户说：“不”，那就说明他还有疑问。因此，您将继续处理异议，从而增加达成交易的机会。
问题可能是这样的：“您准备好签订合同了吗？”，“如果没有其他问题，我可以为您准备发票吗？”，“您准备好现在提供下订单的详细信息了吗？”等等。
交易后与客户缺乏沟通。
应该避免这个错误。上面已经多次重 拉脱维亚电话营销数据库 复过，软销售的本质是建立长期的业务关系。第一笔交易完成后，同一个客户可能会和你达成多笔交易，因此保持联系很有必要。
签订合同/发货后一到两周内，你应该对客户表现出关心。您只需打个电话问“一切都好吗？”这样，您就会想起自己，并强调客户的简单的人性意义。重要的是，交易完成后至少等待一周，让买家有机会更详细地了解产品并得出有关其功能的结论。
在此期间，他可能会有问题需要你解答。这样的行动将再次证明您是一位专家，也是一位负责任的经理。您不仅可以提高自己的声誉，还可以提高公司的形象。
交易后与客户缺乏沟通
节日问候也是可以接受的。但不要做过头了。仅在法定节假日或生日时表示祝贺。
通过获得关注，客户将对你产生好感。下次他会更有信心、更少困难地签订合同。
所有上述错误都有一个共同点：缺乏与客户合作的体面和认真的态度。请记住：软销售就是根据您的责任建立客户信任。
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清单：如何在与客户谈判中实现你的目标
软营销作为增加销售的工具
我们都习惯于这样的事实：任何产品的营销活动通常都具有攻击性，主要目的是影响我们的情绪。有正面的，也有负面的。如果我们谈论后者，它们是基于恐惧、自卑感和经济损失。只要记住税警的口号：“缴税，安居！”或者著名汽车公司的表述：“沃尔沃免费”。
这种心理技巧之所以流行，是因为长期以来销售的基础是建立在达成交易的速度之上的。越快越好。我们被五彩缤纷的广告所诱惑，被迫进行冲动购买，这些广告传达出“只有你才配得上这种产品”的信息。