的截图显示了糟糕的吉尼斯啤酒的例子的的屏幕截图显示了糟糕的吉尼斯啤酒的例子还有“分裂”的趋势。据《爱尔兰时报》报道，饮酒者在这里大口大口地喝着吉尼斯黑啤酒，希望黑啤酒和泡沫之间的地平线落在品牌品脱玻璃杯上的“”中间。这一挑战在社交媒体上疯传，包括乔纳斯兄弟在内的名人也参与其中。如此丰富的用户原创内容意味着吉尼斯可以推广或分享数量惊人的内容。它还使品牌能够深入了解人们对其产品的看法，并寻找通过社交聆听使其变得更好的方法。
“我们做出了几个关键转变：从大型、精致的电视广告转向更灵活、用户 中欧数据 生成的内容；与创作者和合作者密切合作；从僵化的品牌体验过渡到更具包容性的品牌体验。”总结道。使用社交聆听虽然许多品牌可能会将社交聆听作为营销的重要组成部分，但大多数品牌并没有充分利用该策略的潜力。吉尼斯不一样！例如，该品牌希望利用社交聆听来了解人们在酒吧环境之外如何享受饮料。通过倾听消费者的心声并吸引超级粉丝，吉尼斯了解到人们希望以正确的方式在家中倒一品脱，而不仅仅是从罐子里倒。因此，硝基激增诞生了，这种装置可以让球迷无论身在何处都能倒出一品脱完美的吉尼斯黑啤酒。
该公司甚至在发布会上还推出了一则广告，模仿了臭名昭著的“跳舞的人”广告，展示了一个“跳舞的罐头”。社交聆听的另一个实际例子是在大流行期间，酒吧关闭，人们不得不呆在家里。在封锁期间，吉尼斯发现了一种趋势，即人们发布看起来像一品脱吉尼斯的物体的照片。它将其融入活动中，以庆祝酒吧重新开业。然而，在上发布活动在上发布活动社交聆听不仅仅涉及品牌提及和趋势。它为公司提供了一种发现机会并了解消费者感兴趣和寻找什么的方式。如果做得好，您可以获得可以转化为有影响力的活动或消息传递的见解。