接下来，按照标准人口统计或特征细分您的受众，以更精准地定位您的受众。
但不要把它留在那里。
根据不断变化的消费者行为、偏好、季节和市场趋势，不断分析您的数据并更新角色/旅程图。
提供情境化、个性化的信息至关重要。为什么？营销指标显示，80% 的常客只从提供个性化体验的品牌购买商品，实施个性化后，转化率提高了 93%。
如今，客户不仅希望获得 洪都拉斯电报筛选 全渠道体验，他们还希望每个渠道的每个接触点都能实现个性化。他们希望访问您的网站并查看他们经常购买的产品。他们希望收件箱中的电子邮件包含优惠和相关营销信息，从而吸引他们点击并购买。
但是，您无需针对单个客户个性化您的消息传递。相反，将您的受众划分为具有相同特征的小群体。这些特征可以包括：
人口统计
购物模式
喜爱的频道
最喜爱的产品
支出金额
企业还可以在店内实施个性化策略。在线推荐相关产品可能有点复杂，但设置自助服务终端或为购物助理配备移动设备可以帮助将在线体验带到店内。