数字广告缺乏透明度可能会产生严重后果。隐藏信息的企业将逐渐失去竞争力。他们的客户将转向其他品牌，这些品牌会迅速与消费者分享一切。调查显示，35%的客户可能会因为无法获取重要信息而拒绝再次购买。
营销活动缺乏透明度的指标
您如何知道您的营销政策是否缺乏透明度？我们将讨论您应该关注的关键指标。
隐藏的成本和费用，不明确的合同条款和条件
如果公司没有提供其产品或服务成本的详细信息，包括额外费用或强制付款，则表明营销活动缺乏透明度。消费者有权在做出购买决定之前了解真实价格。
缺乏明确的合作条款、担保和退款政策也可能表明试图向消费者隐瞒重要信息。 奥地利 whatsapp 数据 透明的公司会尽可能使其条款和条件简单易懂。
虚假或夸大其词
关于产品的特点、好处或使用效果的虚假信息是不透明营销的表现。如果一家公司的声明好得令人难以置信，或者没有真实证据支持，那就值得担忧了。
2015年，大众汽车公司因被曝在其汽车中安装了软件来操纵排放测试结果而陷入重大丑闻。此案损害了公司的声誉并导致了严重的财务和法律后果。
个人信息收集和使用不透明
如果一家公司收集客户的个人数据，但没有明确解释其进一步使用的目的和方法，这将引起严重的担忧。广告透明度要求提供有关个人数据收集、存储和处理的完整信息，并获得用户同意。
Claspo帮助您确保数据收集方法的透明性。在我们的编辑器中，您将找到一个“数据处理和使用条款”组件，您可以轻松地将其添加到您的小部件中以收集电子邮件地址和电话号码。默认情况下，该组件包含同意文本、复选框和指向您的隐私政策的有效链接的位置。这种方法将体现开放性和对客户隐私的尊重。
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如何在广告活动中实现透明度
不同的方法将使您的业务更贴近消费者，并帮助您与受众建立信任。
谈谈你自己
您的公司不应该像赛博朋克电影和游戏中的企业集团一样，是一个没有灵魂的公司。表明标志背后有真实的人。告诉我们这一切是如何开始的，提供创始人的传记，并概述导致今天成功的关键事件。无需费力寻找例子。苹果是一家专注于凸显其创始人史蒂夫·乔布斯的天才以及他在 70 年代和 80 年代与市场领导者对抗的历史的公司。你知道这种透明度对广告产生了什么影响——苹果成为了潮流引领者和首批价值超过万亿美元的公司之一。
苹果
避免误导性陈述并披露所有重要信息
不要在广告中使用没有事实依据的夸大其词的声明或承诺。要切实了解您的产品或服务的特性和有效性。向消费者提供完整的信息，包括任何限制、风险或副作用。这将有助于他们做出明智的购买决定。
如果您与有影响力的人合作推广您的产品，请他们告知受众与您的品牌的任何财务联系。
清晰简洁地描述您的报价的所有条款和条件以及详细信息
您的受众应该轻松了解您提供的产品和他们将获得的好处。诚实地告诉用户接受你的提议后会得到什么。
例如，如果您使用 Claspo 小部件提供折扣以换取电子邮件地址，但计划除了折扣之外还发送其他材料，请诚实地告诉他们可以从您那里获得什么内容。这不仅确保了透明的沟通，而且还能防止将来的高退订率。