Google Analytics、AT Internet 或Hotjar等网络分析工具 可让您获得有关访问者行为的精确数据。
⇒您应该监控哪些 KPI?
根据具体情况,可以使用不同的指标:跳出率、页面平均停留时间、与目标相关的 KPI(如果已配置)等。
一个非常有趣的指标是退出率。如果在转换之前的页面上排名较高,则可能表明存在访问者的症结。
退出页面
Google Analytics 中的退出页面报告(行为 >> 退出页面)
Google Analytics 行为流报告
Google Analytics 中的行为流报告(行为 >> 行为流)
2. 识别薄弱页面层面的问题
识别“弱”页面可以被视为评估过程的第一步 。下一步是确定这些马其顿电子邮件列表页面上的具体问题区域 。哪些因素会扰乱访客的旅程?
要回答这个问题,有几种可行的技术:
热图
热图直观地展示了特定页面的点击分布情况。通过跟踪点击,您可以了解人们如何与您的页面互动以及他们最关注的地方。如果颜色变成红色,则表示该区域被点击的次数较多。相反,蓝色(冷)区域点击量很少或根本没有点击量。
“行为流”报告也是此步骤的良好信息来源
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