使用收件人姓名,并根据购买历史、所在地或兴趣进行细分,发送定制优惠。个性化促销的转化率远高于千篇一律的广告。
5.包含清晰的行动号召
每条促销信息都应有明确的行动号召( CTA),例如“立即购买”、“领取优惠”或“回复‘是’加入”。如有按钮或快速回复,请使用。
6.跟踪绩效指标
大多数API提供商都提供分析仪表板。跟踪:
打开率和点击率
回应和退出
转化率
使用这些数据来改进未来的活动。
应避免的常见错误
即使是经验丰富的营销人员也会犯错。作为新手,在使用WhatsApp进行推广时,请注意以下常见错误:
向用户发送垃圾邮件:发送过多消息或 奥地利电报手机号码列表 不相关的内容可能会导致帐户被封锁和暂停。
忽略反馈:如果客户停止参与或要求退出,请立即尊重他们的请求。
使用未经批准的模板:API用户必须仅使用WhatsApp批准的模板发送外发消息。
未能细分:一刀切的策略行不通。通用的营销活动响应率低。
缺乏后续跟进:使用自动化或人工代理快速回复。客户期望WhatsApp提供实时服务。