最后，但同样重要的是，依靠你的客户或受众生存是作弊代码。这是营销和创业的作弊代码。我做过的最好的事情之一就是说：“你知道吗？我不会把自己孤立在办公室里，幻想着我认为我们应该或我认为我们应该做的伟大的事情。相反，我要花时间与我的客户相处。”
Moose 16 年发展历程中的营销经验教训 - 白板星期五
你可能还记得，2013年末，我和朋友威尔•雷诺兹（Will Reynolds）一起做了一个疯狂的项目。他经营着Seer Interactive。他们是一家位于美国费城和圣地亚哥的SEO代理公司。他们的业务远不止SEO。我和威尔交换了房子，交换了生活，交换了邮箱账户。我无法形容回复别人邮件，回复威尔妈妈的邮件，然后说：“哦，雷诺兹太太，其实是兰德。你儿子威尔在西雅图回 利比亚电报手机数据 复我的电子邮件，住在我的公寓里。”
Moose 16 年发展历程中的营销经验教训 - 白板星期五
这段经历对我来说意义非凡，尤其是在经历了构建一个我想象出来却未经验证，甚至没有考虑过人们真正面临的问题的痛苦之后。我当时只是基于自己对公司未来发展前景的预期而想出了这个点子。现在我非常讨厌从这个角度出发的想法。
所以从那时起，我就尽量不去想当然。我尽量不去想当然地认为我知道人们想要什么。我们拍摄“白板星期五”时，几乎总是围绕着一个我曾经通过电子邮件、推特、或在某个活动或会议上亲自见过、聊过的主题，我们曾经面对面交流过。“我有点纠结，”他说。我说，“我可以在星期五做一块白板来帮他们。”这些内容创意就是从这里来的。