针对专业人士的价值主张: 专业服务:Lowe's 为专业人士提供专门服务,包括专业支持和专门的客户经理。这使专业人士能够简化他们的采购流程并获得所需的支持,以便按时按预算完成项目; 送货和取货选项:Lowe's 提供专为运输大量建筑材料、工具和设备的专业人士设计的送货和取货选项。这包括次日送达、店内取货和路边取货选项; 批量折扣:Lowe's 为定期购买大量产品的专业人士提供批量折扣。这可让专业人士节省采购费用并降低总体项目成本。此外,Lowe's 还提供专业忠诚度计划,为忠诚的专业客户提供专属福利和奖励。 Lowe's 渠道 Lowe 的渠道包括: 电话 实时聊天 电子邮件 社交媒体 店内 劳氏客户关系 劳氏的客户关系包括: 电话 实时聊天 电子邮件 社交媒体 店内 移动应用程序 劳氏的收入来源 劳氏的收入来源包括: 零售 安装服务 延长保护计划 信用卡计划 专业服务 其他商业活动 Lowe's 的关键资源 Lowe 的主要资源包括: 实体店 电子商务平台 供应链 技术 品牌 雇员 合作伙伴关系 劳氏主要活动 劳氏的主要活动包括: 零售销售 库存管理 客户服务 营销和广告 供应链管理 商店运营 技术开发与实施 伙伴关系和合作 Lowe's 的主要合作伙伴 Lowe's 的主要合作伙伴包括: 供应商 承包商 信用卡公司 科技公司 物流和航运公司 营销和广告代理机构 社区组织 Lowe's 的成本结构 Lowe 的成本结构包括: 存货 商店运营 电子商务运营 配送和物流 营销和广告 技术 员工培训与发展 慈善活动 劳氏竞争对手 家得宝:家得宝由 Bernie Marcus、Arthur Blank、Ron Brill 和 Pat Farrah 于 1978 年创立,是一家美国家居装饰零售商,总部位于佐治亚州亚特兰大。
该公司在美国、拥有 2,000 多家门店,员工超过 500,000 人。它为消费 cio 和 cto 电子邮件数据库 者和专业人士提供服务,提供各种产品,包括建筑材料、工具和家电。该公司的网上商店还提供多种送货方式和 DIY 项目创意,使其成为满足家居装饰需求的一站式商店; Menards:Menards 由 John Menard Jr. 于 1958 年创立,是一家私人控股的家居装修连锁店,总部位于威斯康星州欧克莱尔。该公司在美国中西部拥有 300 多家门店,员工超过 45,000 人。该公司以产品种类丰富而闻名,包括建筑材料、工具和家居装饰,价格极具竞争力。Menards 还提供安装和送货等各种服务,帮助客户完成家居装修项目; Ace Hardware:Ace Hardware 由 Richard Hesse、E. Gunnard Lindquist、Frank Burke、Oscar Fisher 和 William Stauber 于 1924 年创立。
它是一家由独立拥有和经营的五金店组成的合作社。该公司总部位于伊利诺伊州奥克布鲁克,在 70 多个国家/地区拥有 5,300 多家门店。Ace Hardware 提供各种产品,包括五金、工具和户外必需品。该公司以其乐于助人且知识渊博的员工以及对支持当地社区的承诺而闻名; True Value:True Value 成立于 1948 年,由 John Cotter 创立,是另一家独立拥有和经营的五金店合作社,总部位于伊利诺伊州芝加哥。该公司在 60 多个国家/地区拥有 4,400 多家门店,以注重客户服务和社区参与而闻名。True Value 提供各种产品,包括五金、工具和户外生活必需品,并提供租赁设备和装配服务等服务; 沃尔玛:沃尔玛由山姆·沃尔顿于 1962 年创立。