Proč se vyhnout nákupu e-mailových seznamů?
Prvním a nejdůležitějším důvodem je kvalita dat. Zakoupené databáze jsou Seznam mobilních telefonů Brother často plné neplatných a neaktivních e-mailových adres. Navíc se v nich často vyskytují e-maily, které patří k tzv. "spamovým pastem". Tyto adresy jsou vytvořeny schválně. Slouží k odhalování spamerů. Poslání e-mailu na takovou adresu může způsobit trvalé zablokování vašeho účtu. A to je přece katastrofa.
Porušování legislativy a etických pravidel
Koupě e-mailových seznamů je v rozporu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR). Toto nařízení striktně vyžaduje výslovný souhlas s přijímáním marketingových sdělení. Zakoupené kontakty vám tento souhlas nikdy nedaly. Pokud na ně pošlete e-mail, porušujete zákon. Hrozí vám vysoké pokuty. Navíc je to neetické.
Jaký je dopad na reputaci a doručitelnost e-mailů?
Posílání e-mailů na zakoupené seznamy má katastrofální dopad. V první řadě poškozuje reputaci odesílatele. Mnoho příjemců označí vaše zprávy za spam. Poskytovatelé e-mailových služeb (jako je Gmail nebo Seznam.cz) vás brzy označí za spamera. To povede k nízké míře doručitelnosti. Vaše e-maily tak nebudou doručeny nikam. Ani k vašim platícím zákazníkům.
Alternativní a etické způsoby budování databáze
Místo kupování seznamů se zaměřte na organický růst databáze. Používejte formuláře pro přihlášení na vašem webu. Nabízejte atraktivní magnet na e-mail (lead magnet). Může to být e-kniha nebo sleva. Využijte sociální sítě. A sbírejte e-maily od zákazníků v obchodě. To jsou etické a udržitelné způsoby.
Jak budovat vztahy s novými odběrateli?
Když získáte nového odběratele, je čas začít budovat vztah. Připravte si uvítací e-mailovou sérii. V ní se představíte a vysvětlíte, co mohou očekávat. Nabídněte jim něco navíc. Ukažte jim, jaké má vaše firma hodnoty. Posílejte jim pravidelně zajímavý a hodnotný obsah. A to je klíčové.
Co se stane, když ignorujete pravidla?
Pokud se rozhodnete ignorovat tato pravidla, následky budou vážné. Vaše e-mailová marketingová platforma vás pravděpodobně zablokuje. Budete platit pokuty za porušení GDPR. A ztratíte důvěru svých zákazníků. Místo rychlého zisku si tak přivodíte velké problémy.