登録者リストの作成
まず、テキストメッセージリストへの登録をお願いする必要があります。これは、顧客に特定の番号にテキストメッセージを送信するよう依頼することで実現できます。ウェブサイトに登録フォームを設置することもできます。登録するとどのような特典があるかを必ず伝えましょう。そうすることで、登録の可能性が高まります。テキストメッセージを送信する前に、必ず許可を得てください。これは非常に重要です。
キャンペーンの作成
テキストメッセージには構成が必要です。伝えたい内容を考えましょう。セール情報や新製品の発表など、様々な情報を提供します。メッセージを送信するタイミングを決めましょう。テキストメッセージを送りすぎると、顧客は不満を抱き、リストから離脱してしまう可能性があります。メッセージは簡潔で要点を押さえましょう。
効果的なテキストメッセージのためのヒント
明確でシンプルな言葉を使いましょう。メッセージは分かりやすく、行動喚起（CTA）も含め、次に何をしてほしいかを明確に伝えましょう。例えば、「このテキストを表示すると10%割引」などです。顧客にとって魅力的なオファーにしましょう。これがキャンペーンの成功につながります。
成果を測定する
キャンペーンを送信したら、パフォーマンスを確認しましょう。クーポンを利用した人数やリンクをクリックした人数を確認しましょう。これにより、何が効果的で何が効果的でなかったかを把握できます。この情報を活用して、次のキャンペーンを改善しましょう。これらの数値を確認するには、専用のツールをご利用ください。