Un cop hagis entès els conceptes bàsics, pots fer més. Per exemple, pots enviar diferents correus electrònics a diferents grups de persones. A les persones que han comprat sabates els poden agradar els correus electrònics sobre sabates noves. A les persones que han mirat llibres els poden agradar actualitzacions de llibres. Això s'anomena segmentació. Fa que els teus correus electrònics siguin més interessants per a cada persona. Com a resultat, és més probable que els llegeixin. I potser, tornaran a visitar la teva botiga.
Per què és important el màrqueting per correu electrònic per a la teva botiga Magento
El màrqueting per correu electrònic és molt important per a la teva botiga en línia. Pensa-hi com parlar directament amb els teus clients. És com enviar una carta amistosa. Però en lloc de paper, va a la seva safata d'entrada de correu electrònic. Això t'ajuda a mantenir-te en contacte amb ells. Pots informar-los de les novetats que vens. També els pots informar de les rebaixes. Per exemple, si tens un descompte en samarretes, pots enviar un correu electrònic a tothom a qui li agraden les samarretes.
A més, el màrqueting per correu electrònic et pot ajudar a llista de números de telèfon construir relacions. Quan la gent rep actualitzacions regulars de tu, recorden la teva botiga. Fins i tot poden esperar els teus correus electrònics. És com tenir una conversa amb ells. No només estàs venent; estàs connectant. A més, sovint és més barat que altres formes de publicitat. No has de pagar per cada correu electrònic que envies. Per tant, és una manera intel·ligent d'arribar a molta gent sense gastar molts diners. Per tant, assegura't d'utilitzar el màrqueting per correu electrònic a la teva botiga Magento.
Mantenir els clients satisfets
Una de les millors coses del màrqueting per correu electrònic és mantenir els teus clients satisfets. Quan algú et compra alguna cosa, no te n'oblidis. En comptes d'això, envia'ls un correu electrònic d'agraïment. Pregunta'ls com els ha agradat la seva compra. Fins i tot pots demanar comentaris. Això demostra que t'importen. A més, podeu enviar-los ofertes especials només per ser clients. Per exemple, podríeu donar-los un descompte en la seva propera comanda.
A més, si algú no ha comprat res en un temps, podeu enviar un recordatori amistós. Potser han afegit alguna cosa al carretó de la compra però no han finalitzat la compra. Un correu electrònic amable els pot animar a tornar. A més, podeu compartir consells útils relacionats amb els productes que han comprat. Això afegeix valor més enllà de la simple venda. En conseqüència, és més probable que els clients satisfets tornin a comprar-vos. Fins i tot poden parlar de la vostra botiga als seus amics.
Configuració del màrqueting per correu electrònic a Magento
Ara, parlem de com configurar el màrqueting per correu electrònic a la vostra botiga Magento. Primer, heu de recopilar adreces de correu electrònic. Quan la gent crea un compte o compra alguna cosa, demaneu el seu correu electrònic. Deixeu clar que els enviareu actualitzacions i ofertes. També hauríeu de tenir una manera perquè la gent es registri per rebre els vostres correus electrònics encara que no comprin res immediatament. Això sovint s'anomena registre al butlletí.
A continuació, Magento té algunes eines integrades per al correu electrònic. Podeu utilitzar-les per enviar correus electrònics bàsics. Tanmateix, per a funcions més avançades, és possible que necessiteu eines addicionals. Sovint s'anomenen extensions o complements de màrqueting per correu electrònic. Us poden ajudar a dissenyar correus electrònics atractius. També us poden ajudar a enviar correus electrònics a grups específics de persones. Per exemple, és possible que vulgueu enviar un correu electrònic només a clients que han gastat més d'una determinada quantitat de diners. Aquestes eines fan que el màrqueting per correu electrònic sigui més fàcil i eficaç.
Triar la plataforma de correu electrònic adequada
Quan vulgueu fer més amb el màrqueting per correu electrònic, és possible que necessiteu una plataforma especial. Penseu-hi com una eina que us ajuda a gestionar i enviar molts correus electrònics. Hi ha moltes plataformes de màrqueting per correu electrònic diferents. Algunes de les més populars inclouen Mailchimp, Sendinblue i Klaviyo. Aquestes plataformes es connecten amb la vostra botiga Magento. Això vol dir que poden obtenir automàticament informació dels clients.
A més, aquestes plataformes ofereixen moltes funcions. Podeu dissenyar els vostres correus electrònics amb eines fàcils d'utilitzar. També podeu programar quan s'enviaran els vostres correus electrònics. Això és útil si voleu arribar a la gent en un moment específic. A més, proporcionen informes que mostren com van els vostres correus electrònics. Per exemple, podeu veure quantes persones han obert el vostre correu electrònic o han fet clic en un enllaç. Això t'ajuda a entendre què funciona millor. Per tant, triar la plataforma adequada és un pas clau.
Connectar la teva botiga Magento
Connectar la teva botiga Magento a la teva plataforma de correu electrònic sol ser senzill. La majoria de plataformes tenen instruccions sobre com fer-ho. Normalment, hauràs d'obtenir una clau API de la teva plataforma de correu electrònic. A continuació, introdueixes aquesta clau a la configuració de Magento. Això permet que els dos sistemes es comuniquin entre si. Un cop connectats, el teu client...es sincronitzarà. Això significa que els nous clients i la seva informació s'afegiran automàticament a la vostra llista de correu electrònic.
A més, algunes plataformes ofereixen extensions de Magento. Aquestes faciliten encara més la connexió. Sovint podeu instal·lar aquestes extensions directament des del mercat de Magento. Poden afegir funcions addicionals al vostre tauler d'administració de Magento. Per exemple, és possible que pugueu veure les vostres estadístiques de màrqueting per correu electrònic directament a Magento. Això fa que la gestió del vostre màrqueting per correu electrònic sigui més convenient. Per tant, assegureu-vos de seguir les instruccions proporcionades per la plataforma de correu electrònic que heu triat per connectar-la amb la vostra botiga Magento.
Segmentació de la vostra llista de correu electrònic
Un cop la vostra plataforma estigui connectada, podeu començar a segmentar la vostra llista de correu electrònic. La segmentació significa dividir els vostres clients en grups més petits en funció de diferents coses. Per exemple, podeu agrupar els clients pel que han comprat abans. També podeu agrupar-los per la freqüència amb què visiten la vostra botiga. O podeu agrupar-los per la seva ubicació. Això us ajuda a enviar correus electrònics més dirigits.
Per exemple, si algú us ha comprat cafè abans, podeu enviar-li correus electrònics sobre noves mescles de cafè o consells per fer cafè. Si algú viu en una zona freda, és possible que li enviïs correus electrònics sobre roba d'abric durant l'hivern. Segmentar la teva llista fa que els teus correus electrònics siguin més rellevants per a cada persona. Com a resultat, és més probable que estiguin interessats en el que dius. Això pot conduir a més vendes i clients més satisfets. Per tant, pren-te el temps per segmentar la teva llista de correu electrònic de manera eficaç.