आजकल, बहुत से लोग अपने ईमेल फ़ोन पर चेक करते हैं। यह सभी के लिए एक बहुत बड़ा बदलाव है। ईमेल छोटी स्क्रीन पर अच्छे दिखने चाहिए। अगर वे छोटे नहीं दिखेंगे, तो लोग उन्हें नहीं पढ़ेंगे। यह एक बहुत ही ज़रूरी नियम है जिसका पालन करना ज़रूरी है। अच्छे ईमेल पढ़ने और इस्तेमाल करने में आसान होते हैं। उनमें बड़े बटन और स्पष्ट टेक्स्ट होना चाहिए।
स्मार्ट ईमेल की ताकत
ईमेल अब बहुत स्मार्ट हो सकते हैं। वे हर व्यक्ति के लिए बदल सकते हैं। इसे निजीकरण फोन नंबर सूची खरीदें कहते हैं। एक ईमेल उन उत्पादों को दिखा सकता है जो किसी व्यक्ति को पसंद हैं। यह अभिवादन में उनके नाम का उपयोग कर सकता है। इससे ईमेल खास लगता है। इससे पता चलता है कि कंपनी जानती है कि वे कौन हैं।
इस तरह के ईमेल लोगों को महसूस कराते हैं कि उन्हें देखा जा रहा है। इससे उनके खरीदारी करने की संभावना भी बढ़ जाती है। स्मार्ट ईमेल ऐसा करने के लिए डेटा का उपयोग कर सकते हैं। वे देख सकते हैं कि किसी व्यक्ति ने पहले क्या खरीदा है। वे यह भी देख सकते हैं कि किसी व्यक्ति ने वेबसाइट पर क्या देखा है। इससे सही समय पर सही संदेश भेजने में मदद मिलती है।
एआई कैसे बदलता है हालात
कृत्रिम बुद्धिमत्ता, या एआई, एक नया मददगार है। यह ईमेल मार्केटिंग में बदलाव ला रहा है। एआई ईमेल के कुछ हिस्सों को लिख सकता है। यह उन्हें भेजने का सबसे अच्छा समय भी चुन सकता है। इससे बहुत सारा काम बच जाता है। इसलिए, कंपनियां ज़्यादा ईमेल भेज सकती हैं। वे बेहतर ईमेल भी भेज सकती हैं।
इसके अलावा, एआई यह तय करने में भी मदद कर सकता है कि क्या लिखना है। यह ऐसी विषय पंक्तियाँ सुझा सकता है जिन पर ज़्यादा क्लिक हों। यह यह भी अनुमान लगा सकता है कि ग्राहक क्या चाहता है। यह एक बड़ा कदम है। एआई के काम की जाँच के लिए अभी भी लोगों की ज़रूरत है। भविष्य में, यह टूल सभी के लिए और भी उपयोगी हो जाएगा।