全球每天發送和接收的電子郵件超過 3000 億封，您認為有多少封電子郵件被打開過？
幾乎沒有！
透過電子郵件收集回饋就像在黑暗中進行射擊一樣，這就是為什麼移動調查在過去幾年中迅速崛起的原因。
無論哪個行業，行動應用程式始終被認為是收集客戶回饋的最佳平台。
我們知道您會有很多與應用程式內調查相關 馬來西亞電報數據 的問題，我們會在這裡為您解答所有問題。因此，讓我們深入了解一下什麼是行動調查以及如何將它們用於您的業務。
目錄
什麼是移動調查？
移動調查的好處
您可以透過行動調查收集的回饋類型
您可以提出的移動調查問題
設計完美行動調查的 7 個最佳實踐
建立行動調查的分步指南
透過正確的回饋改善您的行動體驗
常見問題解答
什麼是移動調查？
行動調查是整合到行動應用程式和行動網路中的客戶調查，在用戶與應用程式互動時在指定時間彈出。
行動調查是一種收集用戶回饋、客戶驗證、客戶驅動的支援以及從行動應用程式和行動網路上的用戶建立更好的整體產品的有吸引力的方式。
例如：當您在應用程式上執行特定任務或預訂服務時，會彈出快速評分回饋，詢問您對應用程式的整體滿意度。這就是應用內部調查的主要工作方式。
您可以根據特定標準觸發這些調查，以收集用戶的寶貴回饋並提高回應率。
行動調查已成為全球每個智慧型手機用戶不可或缺的一部分。此外，人們欣賞自己在調查中的作用和參與，以及向與之互動的人和服務提供回饋。
這就是行動調查的力量，它可以透過快速、高品質的回饋來提供，而不會打擾客戶。
移動調查的好處
行動調查工具已經徹底改變了市場研究領域，它們為各類企業的行銷人員和研究人員提供了更多的機會。讓我們詳細探討行動調查應用程式的一些優點：
1. 影響範圍更廣
根據GSMA即時情報數據，全球有超過38億人擁有智慧型手機，這意味著全球約48.2%的人口使用智慧型手機。
由於數字如此之高，移動調查的覆蓋範圍基本上是無法估量的。這些調查甚至可以針對世界最偏遠地區的人們，並收集他們擁有行動裝置的回饋。
2. 即時洞察
使用者給予的回饋儲存在調查工具的雲端，簡化了資料收集，幫助研究人員即時收集和分析數據，沒有任何時滯。
例如，迪士尼有自己的應用程序，名為“Genie”，團隊使用應用程式內調查來收集即時客戶回饋。
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