疫情對我們打擊很大。大多數情況下，組織都沒有做好準備。隨著冠狀病毒的到來，我們都意識到數位化的重要性。
在 COVID-19 之前，您建議向一家公司在線銷售，他們有一千個預訂。如果它會很貴怎麼辦，如果我們現在沒有時間怎麼辦，如果我在那裡迷路了怎麼辦，如果涉及到物流怎麼辦……危機來了，倒閉了，哦，驚喜！那些擁有電子商務並製定了利用電子商務的策略的人繼續銷售。
正如通常發生的那樣，我們從一個極端跳到了相反的極端。現在每個人都在網路上銷售，沒有押韻或理由。您正在尋找一家製作線上商店的代理機構，您向他們付款並開始使用。順便說一句，在 IGTV、YouTube、Facebook、Google...上，您會收到數千條貼文、影片貼文、播客...關於組織中數位轉型重要性的轟炸。
好吧，我已經是數位化的了，對吧？
就是這樣：按下按鈕，你就變成數位化的了。你和你的公司。沒有恐懼。晚上到早上。無需進一步思考或分析。
結果：現在有一千家公司建立了商店，但不知道如何上傳產品或更改價格。人們擁有一個漂亮的網站，但不知道如何用入站內容來滋養牠以吸引潛在的購買受眾。
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當然，你必須是數位化的。當然，您必須在線銷售您的產品和服務。你的錯誤在於沒有為這一切做好準備，並相信那些告訴你要出售的人，這一切都是即插即用的。
提示：在開始數位轉型之前，您必須評估自己和團隊的數位化技能。
什麼是數字技能？
數位技能使您成為更全面的公民。我們生活在一個科技化、資訊化和數位化的社會。你對這些領域掌握得越多，你的社交技能就越強。
在資訊社會中，科技幾乎無所不在。我們用它們來學習、工作、休閒、調情、參與社會事業、為專案融資
歐洲議會是最關心這個議題的機構之一。歐洲這個結構巨人試圖賦予其公民一定的身份。數位公民是他們密切關注的現實。
歐洲理事會表示，在一個可以獲取前所未有的資訊的社會中，數位技能與個人獲取資訊、編輯資訊、分享資訊、篩選資訊的能力有關。