古斯塔沃·戈麦斯
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乌萨尔－马帕斯－安帕蒂亚
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无论 B2B 交易世界如何，客户的竞争优势都至关重要。在这方面，我们会以可视化和理解的方式来呈现客户的需求、需求和需求。
我们将探索 B2B 客户的体验地图，了解 B2B 客户、基础知识、实践应用和从中受益。
设计原则：
情感映射允许我们全面了解客户的情感、想法和需求。
我们将根据客户的不同需求，提供不同的市场细分和个性化服务。
为客户带来好处，因为我们的策略主要是通过设备来实现的，从而产生主要的对话和忠诚分类。
由于我们采取了一些措施，以促进当代 B2B 商业环境的繁荣。
Para se aprofundar Neste assunto, depois de ler o artigo, baixe nosso ebook gratuito: O que é funil de vendas？
什么是爱情地图？
该地图以视觉方式呈现，让您能够深入了解客户的体验，探索情感方面的各个方面。
不同的分析方法、客户视角、营销设备激励措施以及与消费者无关的颜色护理产品。
Essa abordagem allowed um entendimento mais completo dos clientes sobre seus:
行为；
动机；
决定。
您可以根据需要进行战略决策。
情感映射基础
这些都是人口统计和传统企业统计、情感 科威特电子邮件列表 和种族方面的影响力作为公司决策的一部分。
我们以情感为中心，以客户为中心，以策略和个性化的方式提供服务，以期满足客户的期望。
情感映射组件
在原则上，我们必须对客户的具体体验进行探索。
1 – 客户有什么想法吗？
这是客户内心的感受和情感的一部分。 Aqui，busca-se entender suas 原则：
关注的事情；
动机；
真正重要的是没有进行决策的过程。
这包括对影响学校影响的方法和期望的识别。
2 – 客户想要什么？
探索客户的视觉环境和外部环境，包括相关术语、外部影响和市场趋势。
与客户感知市场和产品或服务有关的事项，可以作为决策的依据。
3 – 客户来哪里？
信息的来源和对客户的外部影响。包括：
科尔加斯；
传统媒体；
社交网络；
有影响力的人会这么做。
客户的反应是一种影响决策的声音，并且与营销策略相结合。
4 – 客户不满意吗？
检查客户的解决方案和建议的解决方案。接下来的重点：
观察客户行为；
como ele interage com 产品或服务；
quais são suasexpressões verbais sobre suas necessidades and experience。
5 – 尽职尽责
被认为是客户实现目标的挫败、阻碍和阻碍。作为客户的理解者，它是解决实际问题和改善总体体验的关键解决方案。
6 – 客户满意度
作为客户的期望、必需品和愿望，以及解决方案的价值的启示。
这包括对客户的实际利益的全面了解，以及对特定动机的深刻见解。
是否可以作为 B2B 销售地图应用程序？
该应用程序适用于营销和 B2B 营销的多种领域，不涉及人物角色，可以有效地实现个性化，并深入了解客户。
人物发展
B2B 客户角色的情感映射。允许企业根据营销策略进行调整，并针对特定细分市场进行销售，或进行以下操作：
战役的相关性；
有效的 abordagens de Vendas。
构建情感地图，就像客户的细微差别一样，让人口和公司变得简单。
体验和产品个性化
这是 B2B 的个性化趋势和基本原理的映射。
作为客户的必需品和客户的必需品，作为客户的产品、服务和体验，我们将竭诚为您服务。
这包括个性化的勇气主张、故事以及代表商业和贸易的互动方向。
不喜欢顾客的快乐
地图可以帮助您更好地利用客户的兴趣，识别客户遇到的挫折和机会。
我们将提供信息，作为管理人员调整处理过程的信息，并提供设备和脚本以作为客户的需求和期望进行通信。
营销策略发展
不进行B2B 营销，请根据客户的具体需要使用同情心和基本策略，以实现个性化和定向。
作为情感、动机和客户需求的根本，作为企业营销的核心，它是公共利益的真正体现。 Essa abordagem 允许继续进行。
营销指南
为客户提供详细的市场细分信息，确保您的公共安全，并确保您的期望和期望。
个性化信息
理解为客户细分的特殊情况，作为营销人员的营销策略，以吸引客户并参与其中，并作为对话的机会。
相关情节发展
我们将提供有关信息和情感地图的信息，作为企业管理者根据需要和客户需求、白皮书、案例研究、个性化电子邮件和博客邮资、提供实用解决方案和见解的实际情况的说明。