Гольфисты-миллениалы: 16 способов привлечь молодых игроков в свой гольф-клуб

[shahriyasojol114]

У менеджеров гольф-клубов нет другого выбора, кроме как задаться вопросом о миллениалах. Эта тема не нова: изменения в технологиях, Интернете и культуре миллениалов заставляют гольф-менеджеров адаптироваться к потребностям поколения Y.

Чтобы привлечь игроков-миллениалов, вам необходимо обновить концепцию своего гольф-клуба. Обновите свои технологические инструменты, переосмыслите культуру своего клуба, обновите ассортимент товаров, предлагаемых в магазине, и спросите себя, какие новые маркетинговые шаги вы могли бы предпринять .



1. Разработать мобильное приложение
Миллениалы хотят иметь возможность бронировать билеты с помощью своих смартфонов. Фактически, вы должны поощрять своих клиентов бронировать билеты с помощью доступного и интуитивно понятного приложения. Последнее позволяет игрокам легко просматривать историю своих игр, а также легко связывать их с другими игроками, использующими приложение. Мобильное приложение также является мощным маркетинговым инструментом, который позволяет, среди прочего, отправлять push -уведомления , скидки и рекламные предложения непосредственно на мобильные телефоны пользователей. Миллениалы зависят от своих смартфонов; это возможность укрепить ваше взаимодействие с ними.

2. Воспользуйтесь преимуществами автоматической мобильной регистрации.
Концепцию мобильного приложения можно развивать дальше, когда мы думаем об онлайн-регистрации. Эта опция позволяет игрокам в гольф зарегистрироваться непосредственно по прибытии, а затем отправиться на поле, минуя магазин.

Приложение позволяет сократить бюджеты за счет ограничения вклада персонала. Это также самый эффективный способ охватить миллениалов с точки зрения обслуживания клиентов. Действительно, они предпочитают оставаться независимыми и управлять бронированием прямо со своего мобильного телефона.



3. Переосмыслите свой ресторан
Всегда следует помнить об одном аспекте: миллениалы Число данных WhatsApp в Израиле: 5 миллионов хотят получить опыт! То, что предшествует и следует за раундом юного гольфиста, так же важно, как и сам раунд. Таким образом, ваш ресторан представляет собой ключевой элемент опыта игроков в гольф (особенно молодых игроков). Чтобы улучшить свое меню, протестируйте его: наймите шеф-повара, который понимает кулинарные тенденции, присущие культуре тысячелетия, и следит за ними.



4. Создайте точки продаж самообслуживания (POS).
В связи с рестораном интересно изучить преимущества продаж самообслуживания. Расширяя возможности ваших клиентов, продажи и заказы с самообслуживанием исключают недопонимание и оптимизируют оборот кухни. Это вариант, который позволяет сократить персонал, а также позволяет официантам совершенствовать свое обслуживание и осваивать меню.

Миллениалы первыми ценят инструменты самообслуживания; Исследование показало, что 96% молодых людей в возрасте от 18 до 34 лет считают возможность заказа самообслуживания преимуществом в ресторане. Благодаря развитию современной облачной POS-системы самообслуживания менеджеры гольф-клубов теперь имеют доступ к этой технологии, которую раньше могли использовать только гиганты розничной торговли и аэропорты.



5. Добавьте крафтовое пиво в свое меню
Замена и диверсификация вашего выбора крафтовым пивом пойдет вам на пользу. Миллениалы — большие поклонники, поэтому поразите их широким выбором, который отражает их интересы!

Актуальность новинок подтверждается или опровергается с течением времени. Поэтому важно постоянно отслеживать продажи новых сортов пива в вашем меню. Это позволит соответствующим образом скорректировать ваше меню, максимизировать продажи и ограничить потери.



6. Переосмыслите свой клуб
Гольф по-прежнему рассматривается как занятие, ориентированное на более старшую клиентуру; это довольно серьезный вид спорта, который отталкивает молодежь. Хотя гольф в некоторой степени основан на определенных традициях, все же есть способы освежить и модернизировать атмосферу в клубе.

Подумайте еще раз, как вы приветствуете своих юных игроков в гольф, а затем поставьте себя на их место, чтобы понять, какой опыт они ищут в вашем клубе. Турнир Waste Management Phoenix Open, среди прочего, отличался зажигательной атмосферой 16-й лунки, доказывая, что гольф — это вид спорта, который может очень прибыльно охватить миллениалов.