Улучшение регулирования SMS-услуг

[moniyaakter]

По словам министра цифровой стратегии и телекоммуникаций Александра Де Кроо, омбудсмену по телекоммуникациям поступило 644 жалобы на все виды недорогих услуг мобильной коммерции и SMS. Раньше большинство жалоб касалось того, что поставщики рингтонов неправильно оформляли подписку на ничего не подозревающих пользователей. В настоящее время подобные практики все еще существуют, но они часто предлагаются во всевозможных приложениях, а оплата производится другим способом, что позволяет злоумышленникам обходить существующие правила.

Новые правила на самом деле не новы. Они очень похожи на законы, принятые в 2009 и 2011 годах, но новая версия является более полной и строгой. В прошлом это были также добровольные Данные WhatsApp в Индии отраслевые кодексы, тогда как теперь это уже не необязательные соглашения, а обязательный юридический текст.

Ниже мы кратко изложим новые правила. Некоторые из них нацелены не только на провайдеров, но и на вовлеченных операторов связи. Последнее также должно препятствовать активным игрокам из-за границы или быстрее набирать клиентов для своих услуг через несколько недель.


Краткое содержание
В рекламе платных услуг должна быть указана себестоимость, включая наивысший тариф.
Для запуска услуги клиент должен сам отправить SMS на номер платежа.
Чтобы отказаться от подписки, начните с текстового сообщения на номер.
Платежный сервис должен иметь службу поддержки клиентов, к которой можно легко получить доступ