销售漏斗是客户的路线图，引导他从了解产品到目标行动：购买、签订协议、完成交易。
与此同时，销售漏斗的旅程开始时有数十、数百或数千名潜在买家，但在每个阶段，数量都越来越少。
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根据业务部门的不同，销售漏斗有不同的分类，但在其经典形式中，它可以表示为四个阶段：
了解公司并开始建立知名度。
在这个阶段，与第一次接触你的公司的最多的人进行沟通。
给客户热身。
经理让客户相信某个问题的存在，并 新西兰电话号码数据 在潜在客户中形成对公司的忠诚度，因为它可以解决这个问题。在与公司代表进行尝试联系后，部分受众将被淘汰，只剩下潜在买家，他们在访问您的网站、看到广告或朋友的建议后，对所提供的服务或产品产生了或可能已经形成的需求。他们进入销售漏斗的下一阶段。
落实目标行动。
经理谈论成本、条件、合作特点和其他细微差别。公司现阶段的任务是留住客户，并表明您的公司、代理机构或组织能够以最好的条件满足客户的需求。在B2B领域，这一阶段的困难在于，与你的公司合作的好处不仅需要传达给一个人，而且还需要传达给整个决策团队。
最后的行动。
与客户签订协议，作为签订协议、接收付款或结束交易的正式方式。这是整个销售漏斗所针对的目标行动，也就是我们希望为客户带来的 B 点。
销售漏斗不仅从与客户互动并促使他达成交易的角度来看，而且从分析所有公司结构的有效性的角度来看，都是一种有效的工具。
例如，如果从第一阶段开始，已经熟悉公司的人中只有极少部分人与经理进行了互动，那么问题可能会直接向营销部门提出。该网站是否方便，广告是否针对正确的受众，或者该公司的案例是否在正确的网络媒体上发布？
第二阶段，可以分析销售部门的有效性
第三是公司的定价、物流便利性以及相对于竞争对手的优势。
该公司的目标是确保尽可能多的人进入销售渠道的每个下一阶段。理想情况下，开始漏斗旅程的人数与到达漏斗终点的人数一致。