我们最近讨论了通过 Whatsapp 进行营销以及该应用程序与 Facebook 广告的集成。即时通讯工具越来越受欢迎,预计将成为传播公司信息的越来越重要的工具。着眼于这些变化,该应用程序推出了商务专用版本 Whatsapp Business。
Whatsapp Business 仍处于测试和实施阶段,专注于企业,并承诺为营销人员带来一系列有趣的创新。推广的第一个新功能是在 Whatsapp 上推出经过验证的帐户,现在某些选定的公司可以使用该功能。
但 Whatsapp 商业新闻并不止于此。查看该应用程序将为企业带来的一些变化:
报告和分析联系信息
Whatsapp Business 将允许公司查看有关他们与每个客户互动的 奥地利手机数据 信息。您将可以访问数据,例如交换的消息数量、已发送的消息数量,甚至用户阅读了多少消息。
固定电话
借助 Whatsapp Business,公司将能够在应用程序中注册实体号码。换句话说,客户可以通过该应用程序拨打免费电话,而您将在您的呼叫中心接听电话。
自动回复
Whatsapp Business 最大的创新之一是可以为在办公时间之外联系的客户设置自动消息。您将能够使用表情符号和该工具中提供的任何其他功能。
发货调度
就像电子邮件营销公司一样,Whatsapp Business 将允许您定义向客户发送消息的日期和时间。
公司简介
Whatsapp Business 还将允许公司向其客户展示完整的个人资料。您可以添加公司位置、网站和营业时间等信息。