2022 год станет особенным для маркетологов. В эпоху отсутствия файлов cookie меняются медиаландшафт и способы сбора (и использования) данных клиентов. Кроме того, продажи, маркетинг и обслуживание становятся ближе друг к другу благодаря хорошей интеграции CRM-систем, таких как Salesforce и HubSpot. Но что это значит для цифрового и входящего маркетинга? На чем следует сосредоточиться как входящему, так и цифровому маркетологу? В этой статье я познакомлю вас с наиболее важными событиями.
1. Единственный источник истины
Цифры по-прежнему варьируются. Например, в одном исследовании говорится , что компания использует в среднем 91 маркетинговый облачный сервис (мы считаем, что это высокий показатель), а в другом говорится о двадцати источниках. Какой бы ни была цифра, вы как маркетолог наверняка используете более одного источника база данных Telegram в Норвегии данных. Подумайте о Google Analytics, Search Console, Facebook, LinkedIn, Quantcast, Salesforce, HubSpot, Google Ads и т. д. У вас также часто есть собственная CRM. Это может исказить цифры (например, атрибуцию конверсий). С приближением эры без файлов cookie наличие единого источника правды становится важным для оценки успехов ваших маркетинговых кампаний и маркетинговых кампаний.
2. Сбор данных собственными силами
Входящий маркетинг – это помощь потребителю или целевой группе на протяжении всего процесса покупки. Вы делаете это, повышая ценность бренда, предоставляя контент в нужное время, отправляя правильное сообщение по правильному каналу. Автоматизация маркетинга и контент-маркетинг — важные ключевые термины. С приближением эры без файлов cookie сбор данных собственными силами становится еще более важным.
Потому что ретаргетинг в том виде, в котором мы его знаем сейчас, скоро изменится. Итак, вы хотите быстро вовлечь потенциального клиента в этот процесс, чтобы вы могли постоянно удивлять его информацией, креативностью и вдохновением на протяжении всего пути клиента. Собирая собственные данные, вы получаете лучшее представление о том, кто является вашей целевой группой и в чем заключаются ее интересы. Вы также можете охватить целевую группу с помощью стратегии «тяни-толкай», уделяя особое внимание стратегии «притягивания». Вы хотите, так сказать, привлечь их, а не загружать их настойчивыми и громкими маркетинговыми сообщениями.