现代世界的沟通方式发生了巨大变化。随着互联网和移动媒体的进步，所有信息现在都掌握在您的手掌中。突然间，人们开始只需一键点击即可访问任何地方的网站、社交网络和电子邮件。
当然，通信方式的变革也改变了商业格局。这场革 阿根廷电报数据 命之后，“一键远离客户”变得至关重要。为了满足这一需求，电子邮件营销和短信营销等策略是很好的盟友。
此外，电子邮件和短信活动是客户关系和传播品牌价值的重要工具，因为它们有助于拉近公司与最终客户的距离。
但是，就像营销领域的一切一样，在设置电子邮件或短信营销活动时，深思熟虑的策略至关重要，这样才能达到预期的结果。
因此，如果您想更好地了解电子邮件和短信营销活动的工作原理以及应用哪些最佳实践，请利用我们在本文中汇总的提示，以便您可以通过此类媒体获得最大效果。
电子邮件营销活动
长期以来，电子邮件营销被视为垃圾邮件和“对客户来说无聊”的通信的集合，但是，随着自动化工具的进步，电子邮件已被证明是一种非常有效的数字营销工具。
基本上，电子邮件营销是一种旨在向特定联系人群发送电子邮件的策略。这些基础可以由客户联系人或潜在客户组成，需要从其他营销策略中捕获。
当我们谈论电子邮件营销时，有一个词必须始终处于策略的中心：在正确的时间向正确的人传递正确的信息至关重要。您以前可能听说过这个，对吗？
这似乎是显而易见的，但要实现这一目标，细分是关键。目前，绝大多数电子邮件自动化工具都允许您简单地对这些客户进行细分，以便他们受到个性化电子邮件的影响，这直接有助于提高您的效率。
这给我们带来了另一个话题，并非所有电子邮件营销都是促销。你可以把这个想法从你的脑海中赶走！
电子邮件有多种类型，您公司的电子邮件计划必须包含对您的业务和客户最有意义的模型。
电子邮件营销的主要类型有：
- 时事通讯：
通常，此电子邮件模型是一种用于为潜在客户群（即潜在客户）创造价值的策略，这些潜在客户在某个时候与您的品牌有过联系并留下了联系。这些线索可以通过可下载的电子书、博客和其他方式（通常是内容）到达。因此，与其他电子邮件相比，时事通讯电子邮件的参与度往往最高。
时事通讯的工作必须几乎是外科手术，如果客户向您提供电子邮件，请将此视为一个独特的机会。因此，影响客户以发现他们感兴趣的主题以及解决他们的痛点的最佳方法非常重要，以便他们能够与您的品牌建立关系，直到他们成为最终客户。将此电子邮件视为一种交换，您可以为用户创造价值，以便他们可以识别并选择使用您的产品。
- 交易电子邮件：
与时事通讯库不同，此电子邮件会发送给您的客户群和已经消费您产品的人，旨在确保该受众的忠诚度。但请记住这一点：在交易电子邮件中，个性化必须大放异彩！
客户生日的折扣、订单进度的信息、购买或换货的确认，任何与改善用户体验相关的事情都必须在此时考虑。正是在这个时候，自动化工具开始发挥作用，使触发时间和电子邮件上下文之间完美匹配，从而保证活动的最佳结果。
- 潜在客户培育电子邮件：
顾名思义，这封电子邮件适用于潜在客户，例如时事通讯。不同之处在于，在这种情况下，客户已经在某个时刻表现出了购买意图，并且已经处于您的销售漏斗中的某个阶段。
在这种类型的电子邮件中，销售漏斗是王道。考虑您的客户处于哪个参与阶段：吸引、考虑或决定。这些将是自动触发器的主要细分因素，它们将决定对基地中每个客户的最佳影响类型。
一般来说，在所有类型的电子邮件营销中，值得优先考虑直接和个人对话。这是一个非常接近您的客户的渠道，做得好可以保证您的业务取得惊人的成果。
为了避免任何错误，有必要拥有一个专业的自动化工具，例如 Ligou.me，点击此处了解更多信息或与我们的顾问交谈。
短信活动
在了解了电子邮件营销对您公司的全部潜力后，您可能会认为短信是一种巨大的时间浪费。注意：别被骗了！
尽管数字营销的资源多种多样，但如果应用得当，短信仍然是一个可以为发送信息和与客户建立关系提供令人惊讶的结果的渠道。例如，短信营销活动比电子邮件营销活动具有更大的影响力，并且比 Facebook 广告活动具有更好的时机。
就像电子邮件营销一样，短信也有多种细分，它们都应该在业务策略中考虑。然而，最常见的是以下类型的短信：促销短信、链接短信、机构短信和祝贺短信。
促销是最常见的短信，旨在宣传产品或优惠。例如，当很好地细分为更小、更活跃的群体时，它可以为这些客户宣传独家促销活动，旨在提高忠诚度和满意度。
另一种非常常见的类型是短信链接，顾名思义，它会将客户引导到网站或另一个页面以执行操作。在这里，基地的创造力和参与度是极限。例如，可以引导客户完成购买或他们可能感兴趣的内容，例如电子邮件通讯，还记得吗？
除了旨在推广品牌的 SMS 之外，SMS 活动还可以与客户关系相关，这就是机构 SMS 或 Felicite SMS 的用武之地。创建它们是为了加强这些用户的品牌形象。谈论您的业务的独特之处或祝贺您的客户生日怎么样？这肯定会对贵公司与该消费者的关系产生非常积极的影响。
请记住：您的客户无论身在何处，都会通过智能手机收到此信息。这使得参与的机会更高。
现在您对这些电子邮件营销策略有了更多了解，您可以确认：电子邮件营销和短信还远未消亡！