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当时，物流行业严重依赖速度缓慢的地面运输，导致包裹延误且不可 孟加拉国 whatsapp 资源 靠。 联邦快递的概念是史密斯在读本科期间为学校项目提出的，涉及利用飞机机队和枢纽辐射式配送系统，实现快速高效的包裹转运。尽管他的项目没有获得优异的成绩，但史密斯并不为之所动，并于 1971 年创立了联邦快递公司，即今天的联邦快递。


1973 年，联邦快递开始运营，当时拥有 14 架飞机，为美国 25 个城市提供服务。该公司面临着紧迫的挑战，资金有限，而且来自业内老牌企业的竞争非常激烈。然而，史密斯坚定的决心和创新的方法让联邦快递脱颖而出。 联邦快递业务模式的一个独特之处是引入了“枢纽辐射”系统。