Как директора по продажам (CSO) и руководители продаж, важно оставаться в курсе меняющегося ландшафта продаж B2B и активно адаптировать свои стратегии. В цифровую эпоху важно сосредоточиться на руководстве продажами, а не на руководстве самими продавцами. Для этого вам нужно перейти от традиционных каналов продаж к цифровым каналам, где данные и аналитика определяют решения о продажах.
Чтобы успешно пройти этот переход и повысить коэффициенты швейцария номер телефона конверсии, важно знать ключевые тенденции и внедрять лучшие практики для отслеживания лидов. В этом блоге мы описываем тенденции, формирующие будущее продаж B2B, и предоставляемпрактические советыи инструменты, которые помогут вам оптимизировать усилия по отслеживанию лидов в 2023 году.
Ключевые тенденции продаж B2B в 2023 году
Увеличение зависимости от цифровых каналов: поскольку все больше взаимодействий B2B-продаж происходит в Интернете, важно отдавать приоритет цифровым каналам в ваших усилиях по отслеживанию лидов. Это может включать использование электронной почты, социальных сетей и других онлайн-платформ для связи с лидами и предоставления им необходимой информации и ресурсов.
Новый призыв к действию
Растущая важность данных и аналитики: с ростом генерации данных в результате цифровых взаимодействий продаж, важно иметь систему для сбора, организации и анализа этих данных. Это может помочь вам лучше понять поведение клиентов иопределить возможностидля улучшения процесса отслеживания лидов.
Возросший скептицизм в отношении заявлений о продажах: покупатели B2B, особенно представители поколения Y и поколения Z, становятся все более скептичными в отношении заявлений, сделанных торговыми представителями. Эта тенденция подчеркивает важность предоставления лидам точной, релевантной и ценной информации в ваших последующих усилиях, а не полагаться на пустые обещания или чрезмерные тактики продаж.