Voor die drie doelgroepen: de organisaties als geheel; de afdeling personeelszaken, de individuele professional is het beroepsprofiel een onmisbaar instrument. Het bakent het vakgebied af en schetst een kader. Het is niet volledig, voortdurend in ontwikkeling en zeker niet gebeiteld in graniet. Maar eenmaal beschreven, kunnen we met een gelijk denkraam aan de slag. Het beroepsprofiel is een essentiële ontwikkeling voor professioneel community management.
“Bij Business-2-Community communicatie draait het om wederzijdse uruguay mobile phone number list ‘disclosure’, transparantie en authenticiteit. De Business-kant moet hierop zijn ingesteld want anders sluit de community er niet op aan en blijft de buzz uit. Het BOCM is een mooi instrument om inzichtelijk te maken wat er te doen staat om die wisselwerking te bewerkstellingen,” vindt Soo Bosman, community manager bij T-Mobile.
In het beroepsprofiel worden de belangrijkste aandachtsgebieden van community management benoemd: analyseren – adviseren – creëren – organiseren – begeleiden – managen – uitdragen – modereren. Van elk aandachtsgebied worden algemene kenmerkende werkzaamheden benoemd. Zo zijn analyses, rapportages & onderzoeken onderdeel van het aandachtsgebied analyseren.