创造以人为本的数据体验,与客户建立联系
信任是任何良好的业务与客户关系的基础,因此如何使用客户的敏感数据至关重要。以下是如何培养以人为本的数据体验,在实用性和尊重性之间取得良好平衡。
香农·希尔森
香农·希尔森
摇滚内容作家
12月 2, 21 | 阅读时间 9 分钟
✓ 人工制作的内容
更新日期:2021 年 12 月 2 日
创造以人为本的数据体验,与客户建立联系
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自从营销出现以来,营销专业人员就一直在收集、分析 塞内加尔 WhatsApp 数据 和利用客户数据。
但在数字时代,人们很容易过度使用现代跟踪技术并在此过程中疏远客户。
当谈到以数据为中心的营销时,基于 cookie 的推荐、位置跟踪甚至设备监听等技术已不再罕见或新鲜。
它们在定制消费者体验方面的有效性使它们成为了新的标准。
然而,就客户而言,有用和侵入之间存在着一线之隔,而开发以人为本的数据体验是成功把握这条界线的关键。
准备好了解有关该主题的更多信息了吗?
什么是以人为本的数据体验?
以人为本的数据体验有哪些好处?
个性化体验何时以及如何让人感觉受到侵扰
如何打造世界一流的以人为本的数据体验
的数据体验
什么是以人为本的数据体验?
由于互联网和移动技术的普及,如今几乎可以远程做任何事情。
您可以购物、支付账单和管理信用。您可以谋生。
甚至像与亲戚叙旧或结交新朋友这样典型的人类体验也可以轻松地在远距离完成,这让人们很容易忘记所有相关数据背后都有真实的人的存在。
以人为本的数据体验并不会消除所有这些详细信息的 收集或使用。
然而,它确实将客户对其数据如何使用的偏好作为等式的一个重要部分。
最终结果是,客户体验变得直观、有用,并且经过充分定制,可以满足个人需求,同时又不会让人感到侵扰或剥削。