Centaur 方法在这里很有效：让 AI 处理简单的查询，而让人类团队处理更复杂的客户需求。 最后的想法 人工智能在自动化和优化 BB 上市战略的各个方面具有显著优势。然而，必须记住，这项技术并不是灵丹妙药。在可预见的未来，将人工智能的速度和数据处理能力与人类的创造力和细微差别相结合的混合方法似乎是优化 BB 上市的最有效策略。销售开发代表 (SDR) 是真正高效收入引擎的重要组成部分。他们弥补了销售和营销之间的差距，就像 BB 世界中的初次握手——这是企业之间建立长期关系的关键第一步。 使用SDR有多个优点，包括： 更加一致、更快、更高质量地跟进潜在客户的兴趣 让成本较低的人承担部分工作更具成本效益 更好的跟踪和分析 销售人才发展 与所有职能一样，销售开发也在不断发展。
正如营销人员接受基于账户的营销 (ABM) 一样，我的 SDR 团队采 伯利兹电话数据 用基于账户的思维，从而催生了基于账户的销售开发 (ABSD)。那么，让我们来探索一下什么是 ABSD，以及账户智能如何成为实现 ABSD 的推动力。 什么是 ABSD？ 在基于客户的销售开发中，SDR 与营销和 AE 合作，为新客户和现有客户创造新的机会。这是一种强调与多个高价值联系人建立联系而不是单个潜在客户的策略。这不是撒大网，而是用长矛捕鱼。 你瞄准的是大鱼，即最有可能带来可观收入的客户。 采用基于账户的方法而非传统的以潜在客户为中心的方法有很多原因： 销售代表关注的是客户，而不是销售线索，SDR 也应该如此。
尽管传统方法确实鼓励 SDR 忽略不合格的账户，但它很少能激励人们关注最大和最好的账户——尽管这些账户的价值是 SDR 的 到 倍。 只关注入站线索会导致 SDR 与临时浏览者交谈，而不是真正的决策者。 仅查看单个潜在客户会错过账户和购买群体层面的购买意向的宝贵指标。 如果做得好，ABSD 可以： 有针对性——针对选定的指定账户，而不是庞大的、无差别的列表。 个性化——基于相关的、精心设计的对话，而不是标准的、千篇一律的脚本。 研究——由系统性的洞察力生成驱动（而不是在 LinkedIn 上花两分钟）。 多渠道——利用所有渠道最大限度地扩大覆盖面，而不是大规模发送垃圾邮件。