利用这个机会向 ABM 先驱和 IT 营销专家学习,他们拥有将 AI 融入其业务的实践经验。 未来,欢迎加入我们,参加一场有趣且富有启发性的网络研讨会,该研讨会将彻底改变您对 BB 营销的看法。我们希望在那里见到您!在快节奏的销售和营销世界中,了解客户意图对于成功至关重要。但意图数据到底是什么?由于存在无数的定义和解释,因此在销售和营销团队的背景下澄清其含义非常重要。 Growthbusters 在最近的一次 LinkedIn Live Sessions 中回答了所有这些问题以及其他问题。 在本系列的第三部分中,我们的EMEA 副总裁 Paul Gibson 与高级销售工程师 Matt Cheeseman 一起讨论了意向数据的概念、其各种类型及其在当今商业环境中的重要性。
意图是什么?它在起着什么作用? 意向可 巴哈马电话数据 能是一个复杂的概念,但在销售和营销的背景下,它指的是潜在买家表现出的信号和行为,表明他们有意购买公司的产品或解决方案。据 Matt 说,意向数据基本上是公司网站之外发生的一切。 这一点至关重要,因为买家旅程的很大一部分(高达 -)发生在买家联系销售或营销团队之前。 对于 BB 企业而言,意向数据主要有两种形式:通过发布商捕获的数据(根据公司阅读的内容来识别公司)和竞价流意向(意向数据提供商根据阅读某些主题的 IP 地址来识别公司)。 意图对于新客户和现有客户的重要性 意向数据不仅对寻找新客户和新机遇很有价值,而且在了解现有客户方面也发挥着至关重要的作用。
通过跟踪现有客户的意向,公司可以发现潜在的追加销售或交叉销售机会,并了解客户何时可能面临流失风险或研究竞争对手。 有效销售和营销的意图测量和评分 有效利用意向数据的关键在于衡量和评分。应根据公司的市场营销策略和行业对活动进行不同的评分。例如,打开率或内容下载可能不是强有力的购买信号,但关键字和场外活动可以成为强有力的意向指标。 对数据和评分过程的控制和透明度至关重要,以确保销售和营销团队保持一致,并确保相关账户处于购买过程的正确阶段。 意图在销售和营销中不断演变的作用 意图在销售和营销中的作用不断演变,尤其是随着消费者行为转向在线活动。