3.把人带到幕后。允许向内看是最终的“开放”。
使用社交媒体让人们了解组织内部。并且给人一种投入的感觉。参与度越高,好感度越强。
Interpolis的一个例子:
国际城际
毕马威荷兰公司也提供了幕后花絮:
毕马威毕马威
4.展示的人多于产品。
大多数组织在视觉传达中专注于产品,而忘记了以人为本。个性通常不在于产品本身,而在于产品背后的人。因此,对此做点什么(请不要从美国股票数据库购买照片。选择你自己的人,即使他们可能看起来不太“完美”)。看看Facebook上的InSites Consulting如何为所有员工选择个人横幅:
现场咨询
或者Dreamland(来自 Colruyt 集团的比利时零售商)在开设新店时如何沟通:
梦境
织的氛围和灵魂,这就是它的全部意义。
5、不要太严肃,表明你是有血有肉的。
太多的组织试图保持僵硬的语气,结果往往给人缺乏同情心的印象。尝试通过社 俄罗斯赌博数据 交媒体表现得像一个人,并尝试以创造性的方式回应对话。一个很好的例子是,当有人要求加拿大三星免费赠送一部三星 Galaxy SIII 时,他们的做法是:
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社交媒体建立了超越交易的关系
换句话说,社交媒体提供了前所未有的机会,可以通过组织的 DNA 激活青睐因素,并建立超越交易的关系。这种关系类似于我们过去与当地屠夫或杂货商打交道的方式。基于相互尊重、怀有正确的意图,最重要的是:带着感情。
你怎么认为?