Salesforce CMS 应用程序(对于具有标准配置文件的新客户自动启用)是所有云(体验云、商务云等)中所有 Salesforce 产品所利用的内容管理系统,最重要的是,它适用于所有类型的营销活动,包括登陆页面和电子邮件的图像选择。
注意:虽然图像选择需要 CMS ,但您可以使用外部链接访问托管在其他地方的内容。只需确保这些内容使用 SSL 证书托管,并且不是 Salesforce 文件即可。
通过将主机图像转换到 Salesforce CMS,我们就可以将其拖放到电子邮件和登录页面中。Salesforce CMS 图像内容允许您;
提供跨渠道一致的体验和外观。
使所有 Salesforce 用户能够在 Salesforce 平台上快速构建“品牌”材料,例如电子邮件、登录页面、CMS 和 AppExchange。
对于拥有大量品牌文件和大量电子邮件计划的企业,可节省 Pardot 和 Salesforce 托管空间。
分配 CMS贡献者角色时,请记住所有 CMS 用户都可以从 CMS 中选择图像。内容管理员可以在工作区中创建、编辑、发布和删除内容,但只有内容管理员可以管理贡献者、工作区和共享。作为最佳实践,在内容构建器工作区中添加 Pardot 营销管理员作为 CMS 内容管理员,以允许他们管理贡献者或配置公共组。
批量内容导入功能可以帮助加快转换过程,您可以在此处找到有关在 Salesforce 中处理图像内容的更多信息。
完成这些操作后,您可以将注意力转向用户权限,以便需要的人可以访问登陆页面构建器。
使用 Lightning 应用程序授予用户访问权限
Salesforce 管理员现在可以从 Salesforce 设置中向 Pardot 用户分配 Lightning 内容生成器权限,从而授权 Pardot 营销人员使用新的 Lightning 构建器体验来处理电子邮件和登录页面。
为此,您应该使用 Pardot Lightning 应用程序在一个地方管理 Pardot 和 Salesforce。此功能适用于所有 Pardot 专业版、企业版、性能版和无限版。
在 Lightning 体建标记为“使用 Pardot 内容体验”的权限集,该权限集将允许 Salesforce 管理员配置 Salesforce CMS,以及访问拖放内容构建器、激活电子邮件自动化和管理电子邮件内容。
提示:如果您已经创建了权限集来配置 Lightning 电子邮 俄罗斯手机区号 件生成器,请更新权限集以包含“激活电子邮件以实现自动化”权限。由于它是在此版本之前创建的,因此不会自动更新,需要进行更新。
创建权限集后,您可以将其分配给其他 Pardot 用户。用户需要具有 Pardot 管理员或 Pardot 营销用户角色才能发布登录页面。
注意:请记住,身份用户无法使用 Lightning Builders。没有销售或服务许可证的用户无法使用 Pardot Lightning 应用程序或其新内容构建器。如果您的用户尚未获得所需许可证来访问 Lightning 应用程序,请先执行此操作。您可以在此处找到 Salesforce 提供的分步说明,以授予用户访问 Pardot Lightning 应用程序的权限。如果您没有许可证,请联系您的 Salesforce 客户经理了解详细信息。
配置 Salesforce CMS
最后一步是在您的 Salesforce CMS 中创建一个工作区,以便可以在此处存储图像并在 Pardot 登录页面和电子邮件中使用(如果您还没有这样做)。如果这是您第一次访问 Salesforce CMS,您会发现一个向导会引导您了解其功能,您还可以在仪表板内找到直接链接的帮助主题。
最终,您只需创建一个CMS 工作区,即可使用它来创建、组织和跨渠道共享内容。正如 Salesforce 所说:
“每个 CMS 工作区由一个或多个频道组成,这些频道共享由一个或多个工作区贡献者创建的内容。”
在这种情况下,您需要创建并选择您的渠道。如果您仅使用 Pardot 的 CMS,您可能希望将渠道命名为 “Pardot”或“内容构建者”之类的名称。然后将贡献者分配到渠道中的工作区。考虑为您的内容构建者用户创建公共组,以便快速轻松地管理 Salesforce、Pardot 和 CMS 中的访问权限。