本博客是在 Pardot 更名为 Marketing Cloud Account Engagement 之前撰写的。您可以在此处阅读有关名称更改及其含义的更多信息。
我们经常谈论 Pardot 适用于典型的 B2B 或 B2C 业务,但非营利组织也可以以独特的方式使用营销自动化软件来从营销活动中获益。具体来说,使用 Pardot 进行筹款可以成为招募新捐赠者和重复捐赠者的一种非常有效的方式。
毋庸置疑,筹款是支持非营利组织的重要途径。开展活动和制定沟通策略以接触受众并鼓励捐款需要付出大量努力,对于许多组织而言,如果没有运作良好且成功的筹款,组织根本无法正常运作。
在这篇博客中,我们将向您展示如何使用 Pardot 进行筹款,以帮助您的组织获得提供所有重要服务所需的资金。
使用 Pardot 实现非营利性筹款成功:
自动化您的筹款之旅
正确归因于你的筹款成功
利用评分和计分
优化您的电子邮件营销历程
1. 自动化筹款活动
筹款的形式和规模各不相同,但当涉及到在线联系您的捐赠者时,依靠自动化来帮助完成工作是明智之举。Pardot 旨在让您的营销活动更加高效和有效,最终转化更多潜在客户(即捐赠者)。
通过使用 Pardot 进行筹款,您可以根据您的整体筹款策略自动执行筹款活动以及来自个人和组织的捐款请求。
大多数非营利组织都会及时发送预定的电子邮件活动来推动筹款活动。但是,请考虑每天都有潜在捐赠者访问您的网站,对于已经作为 Pardot 联系人存在的人,根据他们的网站行为触发自动电子邮件是有意义的。既然可以趁热打铁,为什么要等到下一次预定的活动才请求捐款呢?
2. 正确归因于你的筹款成功
对于任何组织来说,持续增长的关键在于监 日本手机号码 控和审查活动的成功(和失败)。同样的规则也适用于非营利组织,因为定期评估活动有助于为未来的决策和战略提供参考。
如果您尚未使用,Salesforce 的非营利成功包 (NPSP)是一款适用于非营利组织的有价值的集成。NPSP 专为非营利组织设计,让您和您的团队能够统一查看所有营销活动以及与选民的互动。使用此集成还可以帮助您根据数据做出更明智的决策。
最终,无论您如何使用 Pardot 进行筹款,它都使您能够跟踪活动并查看哪些有效、哪些无效,从而更容易了解下次可以做哪些不同的事情 - 或者如果某件事给您带来结果,就继续做下去!
最后一条建议是:为了帮助您更轻松地评估您的成功,请务必设置您的文件夹结构并将您的新 Pardot 资产与最相关的活动关联起来,以符合最佳实践。
3. 利用评分和计分
对潜在捐赠者进行评分和评分的能力将带来翻天覆地的变化。通过对您认为有价值的潜在行为和互动(例如签署请愿书或从您的网站下载 PDF)进行评分,您将更好地了解潜在捐赠者的热情程度或冷漠程度。
更好的潜在客户入地了解您要联系的人以及最能引起他们共鸣的方式(例如,直接打电话、发电子邮件或其他联系方式)。这在确定您应该联系的人以及如何在重大筹款活动期间帮助确保捐款时特别有用。
虽然有时这可能是一个复杂的任务,但只要掌握一些最佳实践知识,它将帮助您在电子邮件营销活动中实现更好的细分。