首先,Z 世代渴望获得高质量和可信赖的搜索体验。他们希望获得详细而真实的内容 — 无论是产品评论还是其他信息。
这一代人已经开始对如今困扰许多搜索结果的常见空洞和明显的促销内容产生怀疑。
看看这个见解以及为什么 Reddit 已证明自己是实现这一愿望的绝佳平台:
“{Reddit} 真的帮助我与其他高个子女孩建立联系,因为有很多帖子,女孩们会发布她们最喜欢的作品、裤子或牛仔裤的链接,她们还会发布裤子在脚踝处的准确位置、裤长、腰带尺寸……我知道我可以点击那个确切的链接,去订购一个中号的,它完全适合我,这在网上购物时非常非常罕见”。Steph,20 岁(来源:从搜索到研究)
“Reddit 的另一个让我非常喜 阿富汗邮件列表 欢的功能是点赞和点踩功能。我经常查看这些功能,只是为了了解大家对某个话题的普遍共识……所以我们家刚铺了硬木地板……我们想找到最好的地板清洁剂……不会损坏地板…… Reddit 是我最终用来做出购买决定的网站。我喜欢查看点赞,并查看其他人问过的类似问题,最终做出决定”。Ashvvath,21 岁。来源:从搜索到研究。
精确度和特异性
Z 世代用户对能够提供高度具体和相关结果的搜索引擎表现出强烈的偏好。
这种对精确度的需求反映了对个性化和复杂过滤功能的更广泛渴望,这不仅仅是找到任何东西,而是找到正确的东西。
来源:从搜索到研究
简单易用
就用户界面和整体搜索体验而言,简洁才是王道。Z世代青睐精简、用户友好的方法,以最大程度地减少混乱并最大程度地提高可访问性。
大量的广告和赞助内容往往会分散他们对核心搜索体验的注意力,因此会令他们失去兴趣。
他们的偏好很明确:他们希望获得易于查找、直接的信息,并附有可靠的评论,而且无需费心浏览宣传材料。