B2B 与 B2C 的决策和客户获取过程是截然不同的。首先，B2B 营销必须吸引多个 买家：主要接收内容的个人和参与购买过程的其他利益相关者。
研究表明，典型的B2B 购买群体通常有 6 到 10 名决策者。这意味着内容必须针对销售周期各个阶段的个人并提供信息。尽管企业被视为单笔销售，但转化通常需要获得购买过程中所有相关方的认可。
相比之下，B2C 营 RCS 数据奥地利 销只需要针对一个人。这个人是主要买家。他们不需要与团队协商进行销售，除非可能咨询家人或朋友。B2C 潜在客户往往转化速度更快，并鼓励更短的销售周期。
客户获取过程中的这些复杂因素极大地影响了向任一受众提供的内容类型。B2B 营销通常非常深入，并且注重投资回报率功能，以便获得所有购买群体的认可，并在销售渠道的任何阶段对他们进行教育。它还可以被设计用于提高效率和改进产品供应。B2C 营销通常可以更加有趣，并且倾向于简单易懂的消息传递，以快速总结产品的情感吸引力和功能优势。
品牌建设：建立关系与建立认知
在数字营销中，品牌有助于让您的产品或服务在竞争对手中脱颖而出。您的徽标、标语、图像、视频和其他营销附属品都可打造您的品牌。在 B2B 营销中，品牌有助于建立关系。由于 B2B 营销每完成一笔业务交易最多可吸引 10 人，因此在买家之间建立联系以促进转化至关重要。
然而，B2C 品牌的品牌塑造方式大不相同。B2C 营销的目的是培养忠诚度、建立情感联系和确认可信度，以激励消费者购买。因此，品牌元素（如徽标和图像）用于启动品牌认知，以便消费者可以立即将徽标或产品与品牌联系起来。B2B 营销建立关系，而B2C 营销建立信任。
2021 年及以后有效的 B2B 和 B2C 营销策略
从教育驱动与情感驱动，到关系建立与信任建立，B2B 和 B2C 营销之间存在诸多区别。了解 B2B 和 B2C 受众之间的差异是制定营销活动的关键，这些营销活动可以恰当地针对您的理想消费者（或者，对于 B2B 买家而言，是完美的消费者 群体
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