那么，这些策略到底是什么？在深入研究之前，我们应该先了解它们的使用环境。请记住：每个营销活动的目标都是与客户建立关系。数字营销最佳实践是那些以某种方式、形式使这些客户受益的实践。
因此，任何数字营销策略的关键都是了解客户在哪里，然后前往那里。为了与这些客户建立联系，数字营销人员需要知道他们想要什么以及何时想要。他们还需要知道何时与他们沟通——因为客户在 副总裁审核电子邮件数据库 不同的时间访问不同的在线空间。由于数字营销人员的多才多艺，他们经常与企业的其他决策者一起工作。即使是数字营销入门级的薪水也可能很丰厚——因为底层的参与专家往往是不可或缺的。
通过使用各种数字渠道，营销人员可以通过几种方式接触客户。例如，假设某个品牌在 Google 上通过数字广告宣传自己。当客户搜索该品牌恰好销售的产品时，他们可能会看到此广告。如果他们对广告提供的内容感兴趣，他们可能会在 Facebook 上搜索该企业以查看其评论。
这一过程之所以成为可能，是因为数字营销人员已经创建了优化的、直观的策略——研究购物者行为的策略。如果出现第一种情况——品牌的 Facebook 粉丝来到实体店——企业甚至可以使用线下营销策略来完成整个营销活动。结果是一台能够自我维持的营销机器，能够接触到最挑剔的受众。
当然，这需要深入了解推动这些策略的实际工具和方法。虽然这些工具设计精巧，但它们已经过改进，易于使用。数字营销人员拥有许多可用资源，包括付费搜索工具包、付费广告、Google 算法、网站设计工具、应用创建工具包等。