以目标为导向
如今，越来越多的 B2C 和 B2B 客户在决定支持哪家公司时，会优先考虑核心信念而非便利性。过去，公司在吸引消费者时，主要必须专注于与股东建立牢固的关系，并强调便利性或成本效益等因素。
无论是 B2B 还是 B2C，如今的消费者更有可能拒绝这种方式，而是寻找具有明确、实质性目标的企业。无论是承诺可持续发展还是赋予女性商业权利，那些采取可衡量措施创造积极社会成果的企业往往在消费者心目中表现更好。消费者不仅寻求便利，还寻求让他们感觉自己是更大群体中一分子的真正体验和互动。
公司能够与客户建立持久而富有成效的关系，而不仅仅是交易关系，因为这种关 阿联酋号码数据 系往往只有在产品或服务对消费者来说是最方便的情况下才会持续。通过跟踪基于真实客户反馈的客户绩效指标，企业可以深入了解其品牌如何融入客户的生活。通过这样做，他们可以构建故事来加强和巩固这些共同价值观。
保持积极心态
对于所有从事商业活动的人来说，积极的心态是最宝贵的财富之一，但对于高管来说可能尤其如此。积极思维绝非天真，事实已一次又一次证明，它能带来切实的好处。这些好处包括精力充沛、适应力强和对新想法持开放态度。
正如飞轮的比喻所示，在打造成功的企业时，精力和韧性是无可替代的。此外，当我们将成功视为一个过程而不是一个瞬间时，就会清楚地发现开放是一种美德：除了“伟大的想法”之外，对其他一切都保持封闭，会让企业难以解决眼前的问题。
当然，仅靠积极思考是不够的。它需要互补的行动才能充分发挥其潜力。幸运的是，思考和行动之间存在正反馈循环，这意味着积极的心态——再次，就像飞轮一样——你投入的努力越多，它获得的动力就越多。