的个人资料来提高客户参与度。 CRM 工具之一是获取有关每个访客、其偏好、职业和财务能力的附加信息。获得的信息用于营销策略。因此，对客户的影响是个性化的。当谈到你的公司时，他会不由自主地感到自己属于你的公司。
有趣的事实。在广告邮件中，经常使用“私人销售”一词。完全理解广告活动的传统性，在直观的层面上，这种信息的接收者将其视为对他的尊重的表达。这在商业上也有效！
当然，如果客户经理知道他要把邮件发送给谁，这种类型的 瑞士赌博数据 就会起作用。这就是客户档案的用途。它们显着增加了潜在消费者的参与度。
通过更多地了解潜在客户和已经参与的客户，在线商店、服务平台和其他公司可以成功扩大所提供的服务和生产的产品范围。
哪些客户信息最重要？
任何信息对于 CRM 策略都很重要。它们允许您选择与消费者沟通的方法，并选择一种或另一种传达销售信息的方法。
识别数据
通过收集个人信息来识别访客或客户。
它包括：
姓氏、名字、父名；
电子邮件;
实际地址（交付部门）；
出生日期（用于刺激祝贺）；
个人电话。
身份数据构成了有针对性的电子邮件活动的基础。客户甚至可能没有意识到，通过访问该公司的网站并注册一次，他已经成为 CRM 战略的一部分。在网站上注册时，您被要求表达您对数据处理的同意（通过选中一个特殊的框），这并非巧合。