简而言之,会更多地融入组织,更快地担任领导职务,而且更有效率、更有创造力,这意味着提倡快乐的工作场所会给员工和员工带来好处。无论对于组织而言。因此,鼓励建立个人关系的公司将拥有更多忠诚、满意和高效的员工。
为了促进营销知识的增加,以创造价值和发展 菲律宾 whatsapp 数据 业务,Squadra 每年都会组织一次会议,旨在讨论管理、营销和销售领域的新兴和相关主题,邀请一组专家演讲者分享 案例研究 并展望未来。
商业世界的现实正在发生变化,最具创新力和最强大品牌的公司才能获得胜利。在这种新背景下,我们如何整合传统营销和数字营销?如何打造数字生态系统?哪些公司引领并克服了这些挑战?他们进行了哪些流程和操作?通过技术营销实现增长的成功关键是什么?倡导有利于提高绩效的工作快乐文化有多重要?所有参与者都将了解这些关键问题的答案,这对于成功的企业管理至关重要。
Squadra 合伙人 Rafael Cerveira Pinto 表示:
“通过推广这次会议,Squadra 旨在帮助组织和专业人士开发更多知识,以在商业世界中取得卓越成就,使他们的公司/品牌越来越具有时尚性和相关性。通过今年的计划,我们将了解几个主题和成功案例,这将使我们能够解答当前的重大问题。数字时代,包括新的 CRM 和 MAP(营销应用平台)工具等,是企业转型的机会。我们正处于人力和技术资本主导地位不断增强的时代,这将成为创新和业务增长的根本关键。 参加 Squadra 论坛是一次独特的培训、交流和启发体验;欢迎来到未来营销!”
多年来,由于技术变革及其对商业的影响方式,营销发生了巨大的变化。因此,为了在数字时代取得成功,营销人员必须在运用基本的营销原则的同时进行创新并跟上新的技术进步。因此,未来的营销成功将需要采用现代最佳实践以及更新和完善的传统方法,从而引导我们得出未来营销的原则:
技术是第一步
技术改变了组织的运作方式,使他们能够为客户创造新的体验,为公司与客户建立联系创造新的方式,以及收集数据的新方法,从而影响营销活动。然而,要充分利用技术的潜力,必须对组织中的人员和流程进行转型。因此,营销人员必须具有好奇心、灵活性、创造力和敏捷性,愿意成为变革的推动者,并始终关注市场中的新变化。此外,公司必须改变一些流程,结束孤岛并建立跨职能关系,以便营销可以与所有部门自由互动,成为业务的战略驱动力。
客户体验就是新品牌
如今,可用的数据量要求品牌必须了解客户,并在所有接触点做出响应,这些接触点越来越全面,可以是线上也可以是线下,所有这些体验都有助于在客户心目中定义品牌。因此,它们代表着与竞争对手区分开来的强大手段,因此,营销人员必须在所有渠道上创造非凡的体验,以便客户与品牌建立牢固的联系。此外,公司必须利用这些手段来加强客户获取,并确保他们获得最佳的体验,同时又不忽视面对面的交谈,因为这对于客户满意度仍然至关重要。
与客户的关系发生了变化
现实中顾客与品牌之间的关系越来越活跃、共生、沉浸。顾客在很多方面都是品牌的“主人”,营销人员有责任让顾客成为公司不可或缺的一部分,不断征求反馈意见,倾听顾客的意见,与他们共同创造,以了解顾客的需求并更好地满足您的需求。因此,虽然不可能取悦每个客户,但公司必须从客户的角度看待问题并采取相应行动,以建立长期互惠互利的关系。因此,与客户建立牢固的关系需要营销人员了解客户的想法和感受,需要清楚地了解客户的动机、行为以及他们想要解决的问题。
价值创造、沟通和交付仍然重要
感知价值是购买或使用产品或服务所获得的所有利益,包括心理、社会和情感利益,但有时很难评估,尤其是涉及复杂的技术产品时。因此,为了实现成功、有效的营销,必须有效地将品牌的价值传达给目标受众。同样,企业也必须想方设法简化对产品功能、性能和所获得的好处的解释,以方便客户的理解和欣赏。
数据和测试是新的活力
要成为数字世界中的优秀营销人员,必须创建一种测试文化,以便快速学习和展示结果,以及进行数据分析以促进营销并做出更精确的细分。为此,公司必须与客户进行测试并积极与他们互动,向市场发布测试版本以征求反馈、添加新功能并对产品进行调整。最后,为了激发这些洞察力并改善客户体验,整个组织必须整合数据并实时创建模型,将营销投入与公司其他领域(如销售)的投入相结合。